2008，開始與結束的一年
首先祝每一位看到這篇文章的朋友們，新年快樂！
看到很多部落格都有把過去一年來的熱門文章作個回顧，雖然我也想湊個熱鬧，不過一來沒什麼值得說嘴的熱門文章，二來又從Pixnet搬家到Wordpress。所以還是算了，來提一些沒在部落格提過的東西吧。
2008年，有很多開始，有很多結束。獲得第一份工作，不過半年之後就被裁員了（事實證明，我確實是走在潮流之前阿XD）。老實說，25歲就能認識到什麼叫做裁員，我也覺得是滿了不起的。至於工作的心得有三點：
1. 「管理」果然是門深奧的藝術，即使看得見問題，書上也給了你答案，也不代表你真的能解決問題。即使從老闆到員工每個人都很優秀，也不代表這群人加起來就會很優秀。
2. 永遠不要看著美國的趨勢，然後認為在台灣也會發生同樣的事；永遠不要走在市場前面兩步，只要一步就好。
3. 電視和網路完全是兩碼子事。（這句話隱藏了千言萬語阿…）
除了工作之外，今年也去了兩個有趣的地方。第一個是蘭嶼，由於有和當地人促膝長談的機會，所以看到不少人類原本的面貌（至少是沒有資本主義的面貌）。許多在台灣本島視為「常識」的東西，在蘭嶼根本就不存在。而更特別的是，許多社會問題的解決方法，顯然比我們這些「文明人」還要文明的多…
第二個是大陸，跟著老師和一群學弟妹。我們看到大陸最頂尖的企業家、最優秀的員工與學生、最震撼的建築（鳥巢、水立方、長城…）；也有看到共產主義下完全不動腦的商人（整條街都賣同一種東西真是太震撼了！）、隨地吐痰狂按喇叭的鄉民、應該也嗑了幾根毒奶製成的冰棒…orz。
最後是，畢業。總算是從科管所畢業了，不過要到下星期三才拿得到畢業證書（一不小心又拖過年了…orz）。其實2008年已經很少在所上上課了（二年級課很少），導致我現在該忘的也忘得差不多了，有機會應該把忘記的還有從沒學會過的複習一下…。
喔還有，我發現我還真的滿討厭學術研究這檔事，因為當一篇文章為了符合學術上的嚴謹要求（例如定義、措辭、研究方法blahblah）而妥協，就會離實務越來越遠…。我發誓我以後去當兵絕對不會說「當兵才發現以前寫論文的時候很幸福」這種屁話。
2009年，老實說我也沒啥好期待的，因為沒意外的話二月就去當兵了。所以未來的一年對我來說，完全就是一個大問號。我想給自己的目標：
1. 每次放假都至少更新一次部落格。這是逼自己不要跟社會脫節的太厲害，為了寫部落格好歹還會找些資料。還有因為主機費交了就不要浪費。
2. 放了假就不要提當兵話題。那些當兵一陣子的同學，大多失去幽默感、少數充滿榮譽感，總之一直提當兵就是不受地球女性歡迎，terrible。
3. 希望不用慘遭兵變，ㄎㄎ
有膽就過來吧，2009。
Wordpress2.7 後台導覽列不見了怎麼辦？
昨天晚上一時手癢，把部落格升級到Wordpress2.7 RC2（結果早上一起來就看到正式版出了…）。升級之後、重新啟用外掛、正準備要來試用新版「一鍵安裝外掛」功能的時候…。李組長眉頭一皺，發現後台的導覽列竟然不見了！？
<—-遺失的導覽列
面對這種囧狀，一瞬間我的腦海不禁浮現出鄉民的推文：「黃文彥，你的導覽列咧？」
後來根據我的推測，因為我一更新完，還沒有啟用外掛的時候，還有看到它一眼，所以問題應該出在某個外掛身上。（「兇手就在我們之中！」外掛們面面相覷）。
照理說解決這個問題很簡單，只要一個一個把外掛停用，看是誰出問題就好，對吧！是的，但真正麻煩的點在於，你已經沒有導覽列了，又要怎麼把外掛停用呢！？
在我抽絲剝繭，鍥而不捨的追查之下，發現要直接進入管理外掛的頁面，只要直接打入http://你的網址/wp-admin/post-new.php就可以啦！
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Wordpress部落格架設與經營-讀後感
從Pixnet搬家到Wordpress也將近三個月啦！剛好最近網路上不少人在推這本書，看到作者陣容如此堅強，我都忍不住買了一本！兩天前花了一個晚上時間迅速瀏覽過一遍，推薦之餘順便記錄一下簡單的心得。
簡單來說，想要「認真」經營部落格的話，Wordpress絕對是你應該仔細考慮的選擇。各大BSP如無名、Pixnet、天空…等等雖然用起來很方便省事，但當你在網路上看到「哇，我也想要這個」的功能時，很抱歉，很多事情在BSP裡是不允許的。
再見了，Pixnet。
我也要搬家了，改用免費空間+Wordpress，其實這是我早就應該做的事情。在這個時間點搬家，當然和Pixnet大改版脫不了關係，不過倒不是因為Pixnet改版之後變爛了（事實上我覺得變好了，等修完Bug之後），而是因為我們之間的相處一直存在著問題。
我從來沒用過無名，因為當我需要用到網路相簿的時候，已經接收到許多無名的負面消息了。在加上有正妹推薦「Pixnet的相簿好用」，我就想也不想的直接在Pixnet落腳。用了Pixnet相簿之後沒多久，Pixnet發生使用者相簿遺失的事件，我也剛好是受害者之一（不過還好我有在電腦上備份）。
為了補償使用者，Pixnet送給大家1G的相簿空間。1G耶！在當時可是天大的相簿（雖然現在已經是最基本配備了…），這次的危機處理讓我對Pixnet的好感度提昇不少（因為我等於是免費賺到～）。
來聊聊群眾外包（Crowdsourcing）吧！
你大概聽過外包（Outsourcing）這個字。如果你有看過「世界是平的」的話，那應該就會對外包有相當強烈的印象–「中國人和印度人要來搶我的飯碗啦！」
事實上，外包還是自製的問題由來已久。那是在70年前的1937年，有個叫寇斯（Coase）的傢伙，突然想到一個問題：「企業為什麼會存在？」鄉民們的回答可能是：「幹，就是為了壓榨我們這些可憐的勞工！」不過寇斯真正想問的是：「如果每個人所需要的東西，透過在市場上自由交易，應該會達到最適的話，那還需要企業幹嘛？」（這大概就是諾貝爾獎得主跟鄉民的差別吧XD）
大概有上過經濟學概論、或是有好好上公民、社會課的人都知道，亞當史密斯說：「市場上有一隻看不見的手，只要擺著不管就會達到最適。」寇斯這個「企業為何存在」的問題，馬上就戳中了古典經濟學忽略的地方。
想想看，當年福特要生產1000台T型車的時候，如果不組成企業，該怎麼做？首先要找到賣鐵礦、橡膠的人向他們買進原料，接著要把這些原料交給鐵匠打出組裝零件，然後在找到一群年輕人來組裝成車、之後還要再找到一批人上街發傳單打廣告。然後下一批1000台車再重複一次上面的流程…。光想就知道痛苦到不行阿…。
那麼組成企業有什麼好處呢？福特心裡想：「負責組裝的人，我有需要每次重新雇用嘛？乾脆抓進來關在工廠比較划算。」他又想：「鐵匠要每次去鐵鋪找嗎？在工廠劃一區打鐵場就可以讓鐵匠不停打造零件了！」「我需要自己挖鐵礦、種橡膠嗎？挖礦的就住我家隔壁，而且我也不懂怎麼挖礦，跟他買就好了！」於是福特就在這一連串「要自己做，還是給別人做？」的考量中，成立了福特汽車這間公司。
那，究竟是誰在作祟？寇斯的答案是：「交易成本」。我們每一筆交易都存在搜尋成本、議價成本、決策成本…。總之你只要想想，福特必須整天東奔西跑去找到便宜的鐵礦、優質的鐵匠這些煩人的事情，就是交易成本。當一件事情請公司外部的人做，比請員工來做還便宜的時候，就稱為「外包」。
2003年，那本「世界是平的」讓「外包」一詞變得很紅。因為十大推土機的力量（哪十大我已經忘了），把過去高昂的交易成本壓低了。以前，就算你知道中國、印度人的薪水很低，但是你要到那邊設廠、開分公司、員工訓練可不是件便宜的事情。可是電信、網路這些科技成熟之後，就出現「你打美國公司的客服專線，是印度人接的。」、「明明是台灣的詐騙電話，是中國人打的」這種現象。既然交易成本低，就外包嘛！（注意：重點不是中印薪水便宜，而是搜尋、通訊這些成本變便宜了！）
由於「世界是平的」這本書寫得有創意、夠噱頭，導致許多企業都忘了「交易成本」這件事，只記得書裡面說：「中國印度有批人力好便宜阿！（奸）」所以紛紛跑去中國設廠。結果你知道了，一堆廠商發現中國人做出來的品質根本不行，文化不通又不知道怎麼管，最後都縮回歐洲美國去。
好吧，終於要講到群眾外包（Crowdsourcing）了…。（OS：鋪梗也鋪太久吧！）這一詞是Wired雜誌編輯Jeff Howe在一篇The Rise of Crowdsourcing文章中所提出的。（Mr. Friday曾做了相當精采的翻譯！請大家好好欣賞！）一言以蔽之，群眾外包就像Facebook請使用者進行各國語言翻譯、Digg請群眾當新聞編輯、Threadless請群眾當服裝設計師、樂高請群眾開發新的套裝積木、朱學恆大請大家一起翻譯MIT課程…等等。
跟過去的「外包給專家」比起來，「外包給群眾」似乎交易成本更低，更有效率。在Jeff Howe原文中的第一個例子，就是有人用過去1/100的價格買到有用的照片。還有一本書「維基經濟學」提供了一大堆群眾外包的例子。「沒錯！不管是大公司或小公司，都能善用群眾智慧，快加入群眾外包的行列吧！」
但問題是，群眾外包怎麼包？過去的外包好歹有個公定價，面對群眾又該拿什麼出來等價交換？還有，當成功吸引群眾幫你免費工作的時候，競爭者豈不是抄一下你的群眾外包機制就追上了？還有最大的問題是：群眾外包，能讓你獲利嘛！？
好吧，看來群眾外包不是單純架個網站說：「我有個問題，鄉民們請免費幫我解決吧！」這麼簡單的事情（偏偏很多人以為就是這樣！）。至於有沒有一個「保證成功」的群眾外包方式呢？ㄟ…就算有，我也不知道。但我想隱隱約約還是有個脈絡可循，至少可以避免掉一些愚蠢的做法，成功與否還得看狀況。
寫了這麼落落長，讓我來想個有力的結尾好了…。
「在你掌握群眾外包之前，先別急著裁員阿！」
唔…弱掉了…。
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