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記得Macbook Air 11吋剛出的時候，聽到有些聲音在爭論著：它算不算Netbook？今天Google也推出了Chrome OS，又算不算Netbook？

我的看法是：當然算，但是Eee PC不算。過去所謂Netbook，只能說是Notebook的便宜版+閹割版。無論做任何事情，用起來都比較不開心：開個Word比較久、看個電影螢幕又小、續航力又沒有比較長…。這邊所謂的「Net」其實是貶抑詞，表示你除了上網逛逛網拍之外，最好啥都別做。

真正的Netbook是什麼？

真正的問題是：Netbook是要解決消費者的什麼問題？

標準答案一：它很輕，攜帶方便。
但不幸的續航力不足，你得多帶條充電線。要不然就多帶顆電池。

標準答案二：它可隨時上網，而上網已經可以解決80%的需求。
但是Windows光開機就要五分鐘，如果你只是想要搜尋一個關鍵字，得花五分鐘開機，再花三分鐘關機（因為不關機會沒電），乾脆放棄。

過去兩年的代工廠們解決這兩個問題的方式就是：用更小的螢幕、更低階的規格、以及更低的價格（及毛利率）來解決這種需求，很不幸的現在根本分不出來哪一台是Netbook、哪一台叫Notebook，它們除了差0.5吋之外還有什麼不同嗎？

速度。

在看了Apple跟Google的發展方向，我得到的概念是：「速度」是最重要的。這裡的速度，不是CPU的速度或是上網的速度，而是「消費者從發生問題到解決問題需要多久時間」的「速度」。失敗的典範就是上述中「搜尋一個關鍵字要花十分鐘」的小筆電。

成功的例子可以從iPhone、iPad的App模式講起。每一個App其實都是一個Solution，如instagram就把「拍照」、「修片」到「分享」壓縮在一分鐘之內完成（你高興還能順便check in），你可以算算用相機＋EeePC需要多久時間。

Macbook Air

但是Macbook Air要提昇速度，就不是靠App，而是靠「硬碟」+「電池」+「待機」。三件事情要同時看才有意義，長達30天的待機時間，一打開螢幕就可以用（跟iPhone一樣快），表示你可以做很多瑣碎的事情：寫email（1分鐘），蓋上、打開，發推特/噗浪（30秒），蓋上、打開，搜尋（10秒），蓋上…。光是處理瑣事的話，可以久久不用關機、偶爾充一次電（續航力5-7小時）。

Chrome OS

Google的Chrome OS走的是完全不同的路線，畢竟Google是軟體公司，沒法從硬體設計著手。只好從另一個浪費時間的點開刀：Windows。

Windows開機後總是有一大堆軟體要執行，再加上asus、acer、lenovo這些品牌公司為了「差異化」提供的「加值服務」，無異雪上加霜阿。

所以Chrome OS的路線是，只有一個軟體，就是Chrome（瀏覽器）。至於其他一切功能，全部交給Web Store來擴充。

說到這裡，不知道你有沒有「Web App功能比較弱」的印象呢？舉個例子好了…SlideRocket的Demo，雲端投影片製作軟體，不要說把Google Doc打趴在地上了，連Powerpoint都未必是對手…你有看過嵌入twitter feed的投影片嗎！？

最後是Chrome OS一定會遇到的問題：那沒網路的時候怎麼辦？

第一，還是有很多軟體支援離線操作，例如Google Doc。所以不能說是殘廢，頂多說是半殘。
第二，這取決於你有多少工作是不需要網路的。像我沒有網路的時候只有一件工作：想辦法連上網！

正在改變的使用習慣

大部分使用電腦的行為，我承認，都還是以長時間坐著使用為主（上班時間），所以就繼續擁抱8核心CPU跟10T以上的硬碟吧，還是有很多需要強大運算能力的。但也會有越來越多的時間，使用者會像鯊魚一樣，在任何地方，都要在幾秒之內咬到資訊、解決問題。一旦超過那幾秒鐘，就永遠不會再回來。

Macbook Air，跟Chrome OS，雖然看起來是走向兩種截然不同的技術，但就使用者經驗來講，我相信會是越來越逼近的。

經過三個月的折騰，昨天Google把Chrome的Beta拿掉，變身成為正式版（下載）。雖然說，最後一次的改版並沒有什麼太大的功能改變，宣示的意味較大。但成為正式版之後的第一個動作，就是名正言順的把Chrome丟到Google軟體集裡面，而且是「預設安裝」的第一個位置。至於原本的Firefox+google工具列呢？當然還是可以下載，只是擺在角落，而且還得自己去勾選才有…。（目前只有美國版軟體集如此，其他國家想必也快了。）

Firefox這幾年來得到Google不少關照，有贊助也有軟體集中推廣。雖然Firefox能達到今天的局面，主要還是靠本身的優秀，但是Google的推波助瀾也是功不可沒。不過之後Google就要把這些心思全部收回來，改用200%的精力來照顧自家的瀏覽器了。「接下來，你就要靠自己了。我將要成為你最大的阻礙阿…」谷歌摸著懷裡的小狐狸，語帶悲傷地說。

IE user

其實把上網人口按照主要使用的瀏覽器來分的話，大概可以分成三種。使用IE的，要嘛是沒聽過別的，要嘛就是懶得換。網路基本上對他們來說不是什麼太重要的事情，反正在Yahoo裡面連來連去，一天所需也就夠了。對他們來說，IE就代表「上網」，就像是小雞出生會以第一眼看到的東西為媽媽一樣。不管外掛多強、安全性多高，你都沒辦法叫他們改認Firefox為媽媽的。（根據這則報導，粗估台灣大約有9成是IE-User。）

喔對了，在台灣還有個美國媒體絕對不會提到的現象，就是有kkman和pcman這些web與bbs雙用的「瀏覽器」。對於BBS鄉民來說，重點是BBS，IE只是輔助（甚至不知道那是IE），用來看完正妹圖就關掉的東西。

我不知道kkman和pcman的市佔率有多少，但肯定也是一個不可忽略的數字。更重要的是，他們的上網行為跟典型的IE user肯定很不一樣。

Firefox User

第二種是用Firefox的，大概就是我這種人了。對於資訊有種莫名的渴望，看到什麼東西都想客製化一下，裝一些很猛的外掛來嘲笑IE的無能有種莫名的爽感…。正所謂「IE是微軟的，Firefox是自己的」，上網對這群人來說已經不只是單純的娛樂，可能還包含追求工作效率的極大化、透過瀏覽器展現個性的成份在裡面…。

當然隨著市佔率的提升，漸漸也有一些跟隨潮流改用Firefox的使用者，但他們可能只是裝一兩個外掛，或是改個佈景主題而已，基本上使用行為和IE User無異，典型的口頭禪是「Firefox最大的缺點不能用網路銀行」、「有些網站Firefox還是不能開，好麻煩喔」（真正的Firefox user會說這都是網站太爛的關係）。

Chrome User

第三種，是用Chrome作為主要瀏覽器的。基本上我看到兩種典型，一種是極端重度使用者。由於Chrome的基本概念是以「網站就是應用程式」去設計的，或是接近於「瀏覽器是下一代OS」這種相當前瞻的理念。所以這群重度使用者應該是能夠理解這種理念甚至投入試用、開發的科技菁英，當然也必定是Google服務愛用者囉。

但是我也看過另外一種典型是，本身原本是最傳統的IE User，但是經過別人介紹使用Chrome後竟然愛不釋手。不為什麼，因為Chrome最明顯的優點就是「快」！反正IE user除了上網之外也不用任何其他功能了，陽春又快的Chrome剛好能夠取代陽春又慢的IE（FF的速度還是沒辦法讓IE user覺得很快）。從這個角度來看，大概也多少可以解釋為什麼最近的趨勢是IE微降、FF持平、Chrome緩升的狀況吧。

目前看起來Chrome有機會侵蝕IE的市場，想要侵蝕Firefox大概還有點難度（對我來說至少也要有Google工具列和滑鼠手勢阿…）。以上是我用眼睛跟嘴巴看來問來的感想，沒啥統計數據。。如果你有看到不同的現象，歡迎在下面留言囉～

最後，不管你是哪一種瀏覽器的愛用者，下載個新的來玩玩吧！

• Chrome正式版 下載
• Firefox 3.0 下載
• IE 8.0 beta2 （我就是不想給連結怎麼樣阿～）