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沒什麼梗的Macworld 2009

2007年,Steve Jobs為我們帶來了iPhone,讓Apple風風光光過了一整年。2008年,從牛皮紙袋中誕生的超薄MacBook Air好歹也延續了半年的熱度,到處都看到人用「牛皮紙袋梗」(例如lenovo)。

不過今年沒了賈伯斯,似乎也沒什麼了不起的梗了。(以下照片皆來自癮科技

macworld08
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賈伯斯之「死」,誰之過?

本文一個星期前刊登在聯合新聞網,XD。

賈伯斯最近真的很倒楣。

才短短一個多月的時間,就「死」了兩次。第一次是一個多月前,Bloomberg某位編輯一個手滑,把預先寫好的賈伯斯訃文發了出去。雖然30秒之內就將 文章下架,但一切都為時已晚,網路上的東西可不是你說刪就刪的。不過往好的方面想,這次事件純屬意外,除了Bloomberg陷入窘境之外,局外人可以當笑話看看就好。

但第二次,故事比較長,問題也比較大條。故事是這樣的,CNN旗下的公民新聞網站iReport,強調站上每一則新聞都是由網友提供,原汁 原味、未經編輯的第一手新聞。CNN則每天從這些「原料」裡面挑出「璞玉」,經加工之後晉身為真正的「CNN新聞」。聽起來是個雙贏的機制,不是嗎?

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2008八月十五號的日記

這篇真的是日記。

今天是八月十五號。一個很複雜的日子。前三天和我親愛的科管所同學們,一起到花蓮做最後一次的班遊。轉眼間跟這群人在一起廝混也已經兩年了,大家還是一樣,打鬧吵架、互相靠北、有人提議然後有人心不甘情不願的接受,就這樣子把該做的事情都做完了(我們還帶著畢業服到花蓮照相。)。一直玩到最後一刻,都還像平常一樣,彷彿未來一年我們都還是同學。昨天晚上回到家,已經完全累攤了,看到出發前寫的一篇廣告文,竟然莫名其妙的人氣高達一萬八,不知道從哪連來的,我也懶得追究了…。

儘管累得要死,今天還是起個大早跑到政大去參加大陸參訪的會議。九月初我們所上又要出國參訪,去年選在美國西部,逛了Google、Apple、MS的總部;這次則要去北京、天津、青島,看看那些海爾、青島啤酒、康師傅這些大企業怎麼搞、看看奧運聚光燈旁邊的髒污穢暗、比比看狗不理包子和鼎泰豐哪個更美味。一直到中午吃到老師請的披薩之前,對於大陸之行都是充滿了期待阿!

可惜這一切的期待都被一棒擊碎阿!莫名其妙的從7:3變成7:8,害我突然很不想去大陸了…。一邊看著PTT的棒球版被灌爆之後隱版,接著又勢不可擋的連黑特版也隱版了。一時之間全球的台灣人、以及台灣人出沒的虛擬空間都瀰漫著「幹」字。如果Google能統計出那一瞬間網路上出現的「幹」字的話,一定能畫出一張超誇張的圖表。

相較之下,阿扁的懺悔竟然變成相對不重要的新聞了。我想,他一定也想不到中華隊會輸球,更想不到自己登不上新聞頭條。嘆,關於政治問題,我一向找不到切入點。總之社會自有公論,不差我一個意見。

總之喜怒哀樂混雜在一起之後,整個寫論文的Fu都沒了。開始墮落的玩令人懷念的三國無雙四,晚上學了超罩論文Word排版技巧,自以為省下了五天的進度。

晚上回家發現,原來今天也是星光三班的總決賽阿!?雖然星光三班我幾乎是完全沒看了,但是常聽女朋友在講,多少還知道現況如何。總之結果是徐佳瑩第一、林芯儀第二。據說鄉民罵徐拉拉罵得很兇,不過鄉民專挑紅的罵也不是第一天的事了,我也懶得去深究到底誰該得第一,但王偉忠所提的「不可取代性」的理由,我是可以接受的。

比較讓我驚訝的是陳奕迅,我可是完全沒預料到他會出現阿!一連跟前五名合唱了五首歌,感覺真的唱得很蘇湖。只是想不到最後頒獎全場人上台之後,王彥博竟然擋在陳奕迅前面整整講了一分多鐘。我想他說不定從沒想過王彥博這種小咖竟然有一天會擋在他前面吧~XD。我還看到他從人群中把頭伸出來偷偷比ya搶鏡頭,真是一點都不大牌的歌手阿~。

好吧,8/15號結束了。明天是我們班的畢業典禮。雖然我還沒有要畢業,但有很多同學,以後當兵的當兵、上班的上班、回家的回家,就再也沒啥機會見面了呢…。明天會是怎麼樣的一天呢?

iPod的輝煌歷史,再來一遍吧!

上個禮拜都在忙著做咱們班的畢業影片,一個禮拜都沒更新Blog。今天3G iPhone出了,總算有點時間和題材可以寫了…囧。

功能面就不說了,看看上面這一則六十秒影片吧!該有的功能都有這就不必說了,加上3G網路終於讓iPhone成為一個「完整的產品」。對Microsoft更親切、讓全場哭爹喊娘熱情歡呼的199美金(起跳)、還有同時在22個國家上市,鋪天蓋地而來的策略,才是重點。畢竟,這一切都和當年的iPod如此雷同。

在看Apple的發展時,常常會看到一種不解的現象。就是明明整個市場都在渴望「快進來(我國市場)吧,Baby!」的時候,他就硬是在外面晃阿晃的,硬是不賣你。或是用功能殘缺的手段如windows不適用、沒有中文輸入法等等限制,來讓我們等到天荒地老也買不到。Why?為什麼有市場、有錢賺他還不賺?為什麼這些功能駭客們花點時間就搞定了他卻故意不加上去?

這一切都在於,要開發出一個完美的產品,不Try是不行的。Steve Jobs之所以厲害,不在於第一次就開發出全世界都想要、都能用的產品;而是在於能夠弄出一個「這東西真是棒,不過…」的產品,而更厲害的是在短時間內把這些「不過…」的問題給解決掉,That’s it。看看癮科技所寫的更細的邊框,全黑的外殼,耳機孔,看來用戶說哪裡不好他們就試著改掉什麼。更便宜的價錢,並保證全世界都買的到…!就知道這是什麼意思。

在這種變化速度快到不行的產業,競爭優勢跟傳統行銷學裡面的「市場調查」沒啥關係。例如P&G要推出一款新的洗髮精,要發問卷、要做focus group、要市場區隔、目標定位等等,整套流程跑完之後,發現現在的消費者需要的是「抗頭皮屑洗髮精」,然後就在瓶子上寫「超強效去除頭皮屑洗髮精」。做得精準,一賣,就是十年。

但是在高科技產業,每個月都可能出現恐怖的新對手,你看上個月HTC Diamond才出,現在3G iPhone又突然跳出來了。真的要發問卷、focus group,這些資料一個月後就失效了,還做個鳥?看看幾家比較成功的科技公司,Apple、Google都是走相同的路,丟出來一個「還不錯」的產品,用戶回饋意見,用超快的速度改進,然後再一次循環。

So,在這種高速變動產業裡,比得不是誰的市場調查做得好,而是誰的使用者比較願意回饋誰的改進速度快而精準。不論是「實體產品」還是「虛擬網站」,如果有發現創辦人的思維是「做好之後就會賣個一兩百萬(有一兩百萬使用者)」或是「想改但是改不動」的現象,那表示,嗯,有非常巨大的危機。

所以Apple這種「有錢不賺」的行為,就很合邏輯了。其實連賈伯斯本人都不相信第一代產品是「Perfect」、「Excellent」、「Wonderful」、「Amazing」、「Unbelievable」,畢竟一開始就在全世界推出一個「還不錯」的產品只會讓人覺得「呃,其實Nokia的也不輸它嘛!還是賣掉回去用順手的Nokia好了」。必須要等到收集夠多的使用者經驗並且改進,成為「完整的產品」時,才是往全世界攻城掠地的時候。

當年iPod開放Windows使用,現在iPhone一次在22個國家上市,你看到歷史在重演了嘛?

(唯一不解的是,為什麼連肯亞都買得到,台灣卻沒有呢…囧rz。)

政大科管好囧的口試題目…

最近咱們所上招生剛結束,突然有點好奇,不知道今年的口試題目問啥?畢竟,敝所的口試題目一向是以富有創意聞名,而且還是三個老師V.S.五個學生的搶答模式,精彩刺激程度,完全不輸星光大道阿!(好吧,星光大道還是比較刺激一點。)

所以前幾天到PTT的Graduate版搜尋一下,果然看到一些有趣的問題。嘖嘖,我如果今年報考說不定考不上阿~(這只是謙虛而已,我還是考得上的)

問題:
1.有沒有看過超級星光大道、名模生死鬥、決戰伸展台?至少有看過兩個吧,試比較他們有什麼不同?
(哭餓,我只看過超級星光大道。)雖然這三種都是選秀節目,但是西方國家的選秀節目,更強調「競爭」的氛圍,除了看這些年輕人從菜鳥到專業的成長過程之外,更大的賣點是在於裁判的毒舌還有參賽者的互相陷害、勾心鬥角等橋段。可是星光大道卻是從頭到尾走溫情路線。參賽者們都一定要互相扶持、溫馨掉淚、勝敗都不是重點、即使沒啥進步還是要說「我真的學到很多」。而裁判也是走專業路線,而不是靠譁眾取寵的毒舌取勝。所以之前包小松包小柏黃舒駿以毒舌為特色的選秀節目,在星光大道出現之後就弱掉了。後來他們也改走溫情專業路線。也許這不同文化的價值觀有關係,台灣人不吃毒舌這套,可見得即使是做電視節目,完全COPY還是行不通的。(呼…這樣唬爛應該是可以了)

2.你們知道GOOGLE最新的產品是什麼?那你覺得GOOGLE未來應該如何發展?

(這麼大的問題,囧)我知道而且有在用的是兩個月前才推出的Google Site,目前還只有英文版。(講到這裡應該90%的競爭對手都嚇呆了吧)Google Site就像是Google幫你架一個網站,除了網域名稱之外他都幫你處理好了。可以拿來當做公司內部分享訊息的平台,也可以是一個正式對外的網站。以前要做到這些需要一些資訊技術背景,但是Google Site則讓所有人都可以輕鬆擁有一個網站。
至於Google的未來,看來正在朝「行動市場」邁進。網路廣告市場,Google已經是全世界的龍頭,但是未來能夠上網的地方不僅止於電腦,還包括正在高速成長的手機上網市場。因此他們才推出Android手機作業系統,並將現有的許多網路服務推出手機版。上個月還在少數城市推出了Google Map結合衛星導航系統的服務,顯然是要透過全方位的網路服務,搶占未來行動市場上的版面。透過電腦上網的網路廣告,有太多大大小小的廠商在競爭,但是未來的手機上網市場,將是比電腦上網更大的新藍海。(其實,這也只不過就是Google現在的策略而已,可是不懂的人,應該還是在講「搜尋」吧!當大家還是以為Google只有做搜尋的時候,把它當作媒體或廣告公司,當然就很Special啦!)

3.說說看你們自己做過最有創意的事?

(這應該就隨個人聽天由命了XD)在口試的時候跟老師說:「你拉鍊沒拉!」,老師不要緊張,我不是說你。

4.這題請用英文回答。請問你覺得Apple是有創意的公司嗎?

(這題的困難點在英文哪…)Absolutely YES!(掏出口袋中的iPod)有人能夠說創造出這個東西的公司,是沒創意的公司嗎?(我英文不好,沒辦法逼哩吧拉講一大串,只好學賈伯斯靠道具取勝了…。進科管所口試時,帶隻iPhone進去應該會有加分!)

唔,其實我還看到其他問題…,不過我手酸,看有沒有人願意試著回答一下吧!
1.對台灣新聞現況哪裡最不滿?(這題funP上的朋友應該都可以寫一大串吧!XD)
2.有一千萬要怎麼投資?(這種題目,我大概只能先參考其他人的答案,再來加油添醋了,囧)
3.請說出最近有運用到的google產品?(一樣,Google Site。)
4.(英文)What is the most innovative city in the world? (要我情急之下可能會說:杜拜或台北)

記得我那年,問到最Shock的一題是:請說說你對檳榔西施的看法?(我怎麼回答?秘密。)
還有一題是:
請分析IPOD+iTUNES為什麼會成功?(還好我從多年前就有用iPod!)
還有:為甚麼IBM不要的個人電腦部門,聯想會願意收購?(當年我連聯想是誰都不清楚…汗)

再提供一些去年的,給大家想想吧!
1.使用Skype是免費的,但公司總要存活,請問Skype可以怎麼賺錢?(不收錢的Business Model。)

2.請舉出兩個最創新的台灣品牌(提提宏達電、趨勢科技、華碩…之流吧。)
3.請問starbucks跟85度C的差別?(別看85度C便宜,其實老師對85度C的評價是很高的喔~)

呼…好累。老實說,兩年前的我,看這些題目大概都是鴨子聽雷。當年考得進來,應該很幸運的是口試前不久才看過Google的分析文章,還有平常就有在用iPod,要不然也是凶多吉少阿!不過兩年後再看,嗯,大概有八成題目可以回答得不錯,跟大學畢業生比起來啦…。希望再過兩年回頭看,我還能感覺到自己有進步…。

不過,我現在面臨的是出不出得去的問題…。

———-2008.0521更新———-

「強者我同學」Dale提供當年的口試題目:
1. BenQ和Siemens合併後對BenQ有何利益?(當時剛合併,BenQ尚未跟Simens離婚)
2. 你最喜歡的一本書?(我其實很想說我不看書的…XD)
3. 你有部落格嗎?以及你有參觀過哪些部落格呢?(當時沒有,但有用BBS,開始掰BBS)
4. 在台灣念MBA比起出國念MBA有優勢?(完全忘了我答什麼)
5. 為何最近Sony的液晶電視銷售量超越了Sharp(當時我是聽完題目才知道這則新聞,我一直傻傻的以為那時Sharp還是第一)

「最高的學妹」提供去年最囧題:
1.請問你來到政大面試路上,有看到什麼跟經營管理有關的?
(以後來口試前去麥當勞買份早餐、或是星巴克買個咖啡吧…)