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打擊盜版的行為是無意義的嗎？

每次講到盜版，總是要有人提一下數位音樂的悲劇與到今天總算發展較為健全的經驗。老實說，我之前對於許多打擊盜版的行為可是相當不屑，例如成大mp3事件、例如一直到兩年前唱片公司還在說「打擊mp3！大家要買正版光碟！」（光碟機都快沒人買了，還買光碟？）

而到今天，KKBOX看起來是以一個穩健的腳步在成長，而且無論是科技（真正擁有跨所有裝置的軟體）、內容（目前幾乎所有新歌都找得到）、社群經營（粉絲頁、噗浪、歌手專訪、還開演唱會）都相當到位，算是台灣真正成功的數位音樂服務。

But，如果當年沒有成大mp3事件搞得人心惶惶，鄉民們會開始認知到「下載mp3有可能會被告」嗎？（不要跟我說不會，我就是那一代人心惶惶的大學生）如果，當年到達率比今天KKBOX還高的Kuro， 今天仍然在電視媒體上狂打廣告，用連我媽都會用的介面提供DRM free的mp3，KKBOX會有今天的生存空間嗎？我保證KKBOX根本還沒機會發展出完整的商業模式就掛了。（感謝讀者Fan1980留言補充，看看KKBOX怎麼說。）

重點是成本跟效益

也就是花多少成本來「打擊盜版」，獲得多少「效益」的意思。

回頭來看成大mp3事件。我會說，如果後續還有台大、政大、清大、交大mp3事件，那就是愚蠢的，因為這種行為的成本很高（不只錢跟時間，還有無窮無盡的社會成本），但是效益卻是遞減的（多抓到mp3了又怎樣？要學生照價賠償幾十萬？）。但是因為只有一次，一次就震驚社會，就提昇智慧財產權觀念的角度來說，相當划算。

題外話，你知道最划算的炸彈客就是在鞋子裡裝炸彈那位。因為從此美國人搭飛機都要脫鞋檢查，因檢查而浪費的時間等同於殺掉幾百萬人。成大mp3事件顯然是一次類似的「恐怖攻擊事件」。

而控告Kuro則是另外一件成本低效益高的事。當然控告的成本不能說低，但是Kuro關站的效益相當大，因為此後一段時間像我媽這種「沒有技術但是想聽音樂的人」完全找不到好用的音樂服務。所以現在聽KKBOX聽得很開心。

電子書盜版現況

那麼再來看看app Store盜版電子書的現況，先來聽聽九把刀被盜版的經驗（本人親手拍攝、一刀未剪）。

簡單來說有幾點：

1. Apple的App store上有許多九把刀的盜版小說App。（還有其他你想像得到的中文小說）
2. 正版跟盜版的品質，表面上消費者根本感覺不出差異。
3. 即使檢具完整版權證明仍然遲遲沒有回應。
4. 而Apple透過這些付費的盜版電子書，仍然抽30%版稅抽得很爽。

以上狀況不管從各種角度看，都是道德上不公不義兼且很明顯違法的。所以我就不懂為什麼有人覺得應該是出版社大統合弄個線上書目給Apple輕鬆審查，否則Apple可以理所當然的不加理會。那如果還是不下架難道要附送馬殺雞嗎？再不下架勢必要送個泡湯旅行券囉？（當然我們一直希望有個各出版社統合的線上書目，但絕對不是為了服務Apple。）

捍衛合法的生存空間，至少一個

盜版永遠會存在，這點絕對是事實，畢竟App store沒了，還有p2p、還有jb、還有大學宿舍裡面學生自己架的FTP。但，那又怎樣？這世界本來就不完美，我們可以理解非法管道的存在、但也必須捍衛合法的生存空間。什麼叫合法的生存空間？請看下圖，你能分辨出哪一個是取得九把刀正式授權的App嗎？

答案是第二個：九把刀月老紅線，兩本小說合輯，0.99美金。實體書博客來賣356元。這是「如只要價格能讓用戶心動，願意買正版的還是很多」的問題嗎？顯然0.99美金已經低到不能再低，但是上面就有個56本大合集完全免費的App，想讓消費者買到正版，大概真的就只有「手滑」一種可能了吧。

對了，現在如果再去app store上搜尋九把刀，那個九把刀56本大合集已經下架了。雖然區區一個app下架跟海量的盜版內容比起來，只是「殺了一個我，還有千千萬萬個我。」但只要有吵，Apple就煩，吵煩了就會有一套標準流程出來，讓這些事情能夠快速解決。一旦App Store上變得乾淨了，才有一個值得出版者投注心力的平台，也才有可能出現下一個KKBOX。

正版品質的提升

當然說到底，正版品質跟服務的提升才是王道路線。我完全可以同意那些要求出版社以內容品質、加值服務、行銷手法來與盜版區隔的建議。不論好不好，至少新的商業模式還在不斷的創造、嘗試、錯誤、學習。

但是說「因為正版品質要提昇，所以不應該打擊盜版」我就不知道這種邏輯是從哪來的了…。

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記得Macbook Air 11吋剛出的時候，聽到有些聲音在爭論著：它算不算Netbook？今天Google也推出了Chrome OS，又算不算Netbook？

我的看法是：當然算，但是Eee PC不算。過去所謂Netbook，只能說是Notebook的便宜版+閹割版。無論做任何事情，用起來都比較不開心：開個Word比較久、看個電影螢幕又小、續航力又沒有比較長…。這邊所謂的「Net」其實是貶抑詞，表示你除了上網逛逛網拍之外，最好啥都別做。

真正的Netbook是什麼？

真正的問題是：Netbook是要解決消費者的什麼問題？

標準答案一：它很輕，攜帶方便。
但不幸的續航力不足，你得多帶條充電線。要不然就多帶顆電池。

標準答案二：它可隨時上網，而上網已經可以解決80%的需求。
但是Windows光開機就要五分鐘，如果你只是想要搜尋一個關鍵字，得花五分鐘開機，再花三分鐘關機（因為不關機會沒電），乾脆放棄。

過去兩年的代工廠們解決這兩個問題的方式就是：用更小的螢幕、更低階的規格、以及更低的價格（及毛利率）來解決這種需求，很不幸的現在根本分不出來哪一台是Netbook、哪一台叫Notebook，它們除了差0.5吋之外還有什麼不同嗎？

速度。

在看了Apple跟Google的發展方向，我得到的概念是：「速度」是最重要的。這裡的速度，不是CPU的速度或是上網的速度，而是「消費者從發生問題到解決問題需要多久時間」的「速度」。失敗的典範就是上述中「搜尋一個關鍵字要花十分鐘」的小筆電。

成功的例子可以從iPhone、iPad的App模式講起。每一個App其實都是一個Solution，如instagram就把「拍照」、「修片」到「分享」壓縮在一分鐘之內完成（你高興還能順便check in），你可以算算用相機＋EeePC需要多久時間。

Macbook Air

但是Macbook Air要提昇速度，就不是靠App，而是靠「硬碟」+「電池」+「待機」。三件事情要同時看才有意義，長達30天的待機時間，一打開螢幕就可以用（跟iPhone一樣快），表示你可以做很多瑣碎的事情：寫email（1分鐘），蓋上、打開，發推特/噗浪（30秒），蓋上、打開，搜尋（10秒），蓋上…。光是處理瑣事的話，可以久久不用關機、偶爾充一次電（續航力5-7小時）。

Chrome OS

Google的Chrome OS走的是完全不同的路線，畢竟Google是軟體公司，沒法從硬體設計著手。只好從另一個浪費時間的點開刀：Windows。

Windows開機後總是有一大堆軟體要執行，再加上asus、acer、lenovo這些品牌公司為了「差異化」提供的「加值服務」，無異雪上加霜阿。

所以Chrome OS的路線是，只有一個軟體，就是Chrome（瀏覽器）。至於其他一切功能，全部交給Web Store來擴充。

說到這裡，不知道你有沒有「Web App功能比較弱」的印象呢？舉個例子好了…SlideRocket的Demo，雲端投影片製作軟體，不要說把Google Doc打趴在地上了，連Powerpoint都未必是對手…你有看過嵌入twitter feed的投影片嗎！？

最後是Chrome OS一定會遇到的問題：那沒網路的時候怎麼辦？

第一，還是有很多軟體支援離線操作，例如Google Doc。所以不能說是殘廢，頂多說是半殘。
第二，這取決於你有多少工作是不需要網路的。像我沒有網路的時候只有一件工作：想辦法連上網！

正在改變的使用習慣

大部分使用電腦的行為，我承認，都還是以長時間坐著使用為主（上班時間），所以就繼續擁抱8核心CPU跟10T以上的硬碟吧，還是有很多需要強大運算能力的。但也會有越來越多的時間，使用者會像鯊魚一樣，在任何地方，都要在幾秒之內咬到資訊、解決問題。一旦超過那幾秒鐘，就永遠不會再回來。

Macbook Air，跟Chrome OS，雖然看起來是走向兩種截然不同的技術，但就使用者經驗來講，我相信會是越來越逼近的。

2011/04/11 UPDATE：距離這篇已過了半年，且看半年間發生了什麼變化？請見《續‧電子書閱讀器將何去何從？》

從亞馬遜的Kindle電子書閱讀器推出熱賣以來，兩年已經過去了。老實說，台灣消費者端的狀況稱不上什麼大改變，但是各界的心態和切入的角度已經大不相同了。

▲Apple跟Amazon是電子書市場的雙A品牌。

人們總是這樣。2007年，Kindle推出之後，順利攀上聖誕節最佳禮物排行榜，「傳說中」銷售量也還不錯。於是，硬體製造第一大國中華民國的許多廠商也紛紛將電子書視為繼小筆電之後的新明星產品，開始投入研發、組裝、代工希望能夠搶先卡入電子書閱讀器供應鏈。

甚至政府也來湊一腳，耗費不少心思跟預算來扶植電子書「硬體」產業。畢竟，電子產品「製造」業在過去二十年來都是台灣經濟的命脈，難得有個看起來使得上力的議題，豈能不大力炒作扶植，讓電子產品「製造」業成為未來二十年的經濟命脈？

好吧，其實也不只台灣如此，畢竟代工、組裝的生意還得有品牌廠下單才拍得響。例如也曾經被稱為Kindle殺手卻遲遲出不了貨的Plastic Logic、出了一些貨但已經破產的iRex、自以為設計跟品質很棒但其實並沒有的SONY、加拿大最大電子書店Kobo、美國最大實體書店B&N、拉著遠流和金庸跳進來插花的Viewsonic、推出Young Guns完結篇後總算有些賣點的Benq。

另外還有台達電、華碩、宏碁、振曜…和一堆叫不出名字的山寨廠。

總之，只要進入障礙低，就會有一大堆阿貓阿狗跑進來亂的。這就是自由市場的真理。

▲你認得出來這張圖裡面有哪些閱讀器嗎？

iPad一棒敲醒EInk

今年一月，iPad上市。不管剛上市的好壞評價如何，銷售量自會說話。80天，300萬台。而全球第一季電子書閱讀器只賣出120萬台，且據估計Kindle賣了三年，也差不多是三百萬台。雖然眾多硬體廠商異口同聲堅持到底：「這是不同的市場，不會受影響」。我完全同意這是不同的市場，iPad和Kindle是不同的產品，有不同的功能，當然也有不同的消費族群。

但真正重要的問題是：這族群夠大嗎？

iPad，可以拿來看影片聽音樂玩遊戲發Email順便看看電子書。而EInk呢？可以說是只能看電子書（而且還只能是黑白純文字配一點插圖的那種）。毋庸置疑的，大多數人，屬於前者。聽個音樂玩個遊戲，突然想到就發個Mail，偶爾再讀個電子書。基本上每次使用很難超過一個小時，但是只要一有空閒就會拿著iPad東摸西摸殺時間。賈伯斯說：「消費者不喜歡單一功能的產品」，我相信這句話是對的。

而EInk主打的是：1.太陽下可閱讀 2.一個禮拜不用充電 3.長時間閱讀也不傷眼。那麼請摸著良心講，有多少人在大太陽底下讀書？有多少人沒辦法天天充電？有多少人讀一本書/文件持續超過兩個小時？這些問題的答案絕對不是「沒有」，而是「真的很少」。在沒有iPad的時候，也許還有不少人基於環保考量、節省空間考量、方便性考量會購買EInk閱讀器。但iPad出現之後，EInk就只剩下上面三種可有可無的優勢了。

我認為iPad的衝擊不是能否取代Eink閱讀器，而是從此斷絕了Eink閱讀器佔領大眾市場的最後一絲希望。

▲當你到海邊卻又只想看書的時候，Kindle絕對是你的首選。

Eink閱讀器的最後一招：降價

先說清楚，降價不一定是壞事。你得看原因。

最好的一個原因是：成本下降了。科技產業的成本下降很快，一個理由是科技進步，同樣的規格可以用一半的成本來生產。這時候的降價意味著廠商毛利不變、而更多消費者可以買得起你的產品。消費者買得多，產量大，規模經濟又讓成本進一步的壓低。我們所看到全球熱銷的科技產品（如PC、硬碟、iPod）多半脫離不了這種發展途徑。

不過最近以Kindle、Nook、Sony為首的閱讀器降價，很不幸的是屬於沒那麼好的第二種：刮鬍刀策略。

說穿了就是賣刮鬍刀。先以近乎虧本的價格賣給你刀柄，之後再一直賣給你高毛利的刀片，形成一個長期綁約的消費。相同的策略也在PS2、XBOX上面運作得很好。

所以閱讀器也想來這套。我們看到現在閱讀器的最低價位約為$150美金。而且不是山寨機，是Kindle、是Nook。$150美金，業界的人都知道其實是幾乎沒得賺。但Amazon、B&N等坐擁數十萬本電子書的書城沒在怕，他們期待的是靠賣內容來賺錢。

怕的是其他成本高、價格高、技術差、沒內容的硬體廠商：「硬體不能賺，那我還賺個毛呢？」於是口袋深一點的還可以積極找內容商來合作，淺一點的就直接聲請破產了…。誰叫你只會生產刀柄，不會生產刀片呢？

智慧型手機：平板電腦：閱讀器=10 : 4 : 1？

從某業界人士聽來的數字。認為從需求來看，智慧型手機：平板電腦：閱讀器（或更狹隘一點iphone+Android：iPad：Kindle）=10 : 4 : 1。（你也可以到這噗來看其他人的不同看法。）

這數字看起來應該是還滿符合現狀的。智慧型手機越來越普及已經是事實了。而如前所述，iPad上市80天後賣超過300萬。Kindle賣了三年也差不多300萬。我相信到年底或明年中，會越來越逼近這個數字。

而且從邏輯來看，手機可說是每個現代人的必需品，當越來越多智慧型手機變成0元機的時候，已經不是「買不買」的問題，而是買不買得到「非智慧型手機」的問題了。

至於平板電腦（對不起，現在只有iPad可稱為平板電腦），算是休閒時間、或是行動商務人士用來處理一些即時的、零碎的娛樂/事務。也許iPad在這些事情上面表現得比手機、電腦好，但是沒有iPad，你還是有電腦、有NB來處理這些事情。

電子書閱讀器，說真的，除了重度閱讀癖或是需要看很多Paper的研究人員/考生，我還想不到有什麼人非用閱讀器不可。

年底據說有彩色能播影音的EInk閱讀器會出現，到時可能會先遇到「什麼是平板電腦，什麼是閱讀器」的問題。更何況現在還看到Kindle上也能開發遊戲，相信兩者間的界線會越加模糊。不過我相信，大家還是能夠感覺出來一種是「多功能用途」，一種是「閱讀專用機」，只是很難用硬體規格標準來區分而已。

所以電子書閱讀器將何去何從？

個人認為目前看起來最值得學習的是Amazon的策略：在每一個平台都能購買、閱讀Amazon的電子書。

現在Amazon、B&N都一樣，只要在iPhone、iPad、Android、PC上裝個軟體，就可以閱讀你買過的電子書，Kindle只不過是這些裝置裡面的其中一種而已。其實Amazon並不太在意你買不買Kindle，反正只要按成本賣，不虧本就好。他真正在意的還是你買不買書。

我相信，在美國，電子書閱讀器還是會一直保有一席之地，維持一個活絡（但不大）的市場。

至於台灣，說句重一點的，閱讀器在台灣市場已經處於「還沒開始就已經要結束」的狀態。原因可說是多到數不清，但我想最關鍵的有兩點：1. 中文內容不足，這點就算是Kindle賣到台灣來也是一樣的下場。2. 硬體成本太高（平板電腦成本相對便宜許多）：如果3000元的話說不定還不少人願意買來當Word、PDF文件機。7000塊就…謝謝再聯絡了。

如果這兩個問題解決，各種合作的空間才有可能浮現，打造出一個消費者願意買單的「電子書閱讀體驗」。不過等到那時候，各種閱讀器應該也已經埋光了，只能說生不逢時阿，嘆。

註：這篇文斷斷續續寫了一個禮拜，企圖描繪出一些美國、台灣的數位閱讀趨勢。但未來的事情誰也說不準，我認為今年還有幾個大變數值得觀察：

1. 彩色電子紙技術的表現
2. Android平板電腦的表現
3. 各種閱讀裝置的降價幅度
4. 中文電子書的增加速度。

讓我們一起期待吧！

2011/04/11 UPDATE：距離這篇已過了半年，且看半年間發生了什麼變化？請見《續‧電子書閱讀器將何去何從？》

今天很意外的玩到iPad。

入掌之後第一個感想：用單手拿還真是重。拿在手上點了幾下竟然開始有點顫抖，就像去年練刺槍術一樣（是沒那麼誇張啦）。這麼想起來Jobs坐在沙發上翹著二郎腿用iPad，其實不是故做輕鬆，而是不得不為阿。

iPad，重量約0.7公斤。拿在手上，大約是一本《模仿犯》的重量。也就是「單手拿會痠，雙手拿剛好」的重量。當然以前我們看模仿犯或金庸小說不會嫌重，那是因為沒有人用單手拿這麼大本書在看的…。

為了幻想0.7公斤的使用情境，我檢討了一下自己在家看書的姿勢：

1. 癱在沙發上：靠著椅背，上身向後傾斜約30度，腳翹在小沙發上。雙手拿書微架在肚子上形成一個「手不覺得重而且剛好看得到字」的平衡。這應該算是我最舒服的閱讀姿勢，長時間閱讀用。而且iPad應該也適用。（不過肚子夠不夠大就因人而異了orz）
2. 躺在床上：一開始可能會接近沙發上的姿勢，屈膝作為書架。但通常過沒多久就躺下來側睡著看。再過沒多久就昏死在床上，醒來時發現書掉在地上…。當然iPad在第一階段是ok的，但是進入第二階段可能就相當危險了，畢竟書掉在地上不會壞，iPad摔在地上可不是鬧著玩的…。
3. 馬桶上：在馬桶上看書的姿勢也沒啥選擇，雙手拿書撐在大腿上，上身前傾。時間可長可短，不過不是取決於腸胃蠕動狀況，而是小說情節發展哪。有時候小說還在鋪陳的階段，翻個兩頁就完事了起身就走；有時候則是看到欲罷不能臀股俱痠才肯闔上書籍。理論上iPad也能適用，不過基於衛生條件跟濕氣較重的關係，我不會很想把iPhone/iPad帶進去。畢竟還是有紙書可以讀的。
4. 在書桌上看：身體坐直微向前傾，書攤開放在桌上。通常在研讀某些東西的時候才會用這種姿勢，但當然也是最不適合iPad的姿勢。因為我覺得iPad平放在桌上使用看起來是有點「蠢」的，相信沒有人買了iPad卻讓自己看起來有點蠢吧。真的要用勢必要買個架子，但我還是不覺得用來看書會舒服。
5. 捷運上看：這點連我自己都覺得意外，因為我覺得「完全不適合」，但電子書理論上是希望「排解通勤時間的無聊」，到底問題出在哪？假設是稍微有點人潮，站著看的話，就得一手維持平衡，一手拿iPad，不只手痠，更怕手滑。坐著的話呢？因為捷運椅子較窄，椅背成垂直狀態，坐正雙手拿著看會有點像是在「念經」；身體前傾像坐馬桶一樣，你的螢幕就被其他人一覽無遺了（我還滿討厭這點）。當然如果該班捷運人少到你可以翹腳躺著看又另當別論了。總之捷運上寧可用iphone。
6. 長途大眾運輸：像台鐵、高鐵、客運、飛機這種椅子又大又舒服而且相當無聊的時候應該最適合吧！

結論，個人覺得定位是滿清楚的，就如Jobs所說介於Macbook跟iphone之間。工作用Macbook，行動用iPhone，回家休閒癱著的時候就用iPad。只不過0.7kg的重量讓這定位稍有偏移。所以等著下一代iPad變更輕而且有照相機我再來考慮吧～

這裡只有以短短幾分鐘的「手感」來想像「用iPad看影片、看書、看網頁」等休閒娛樂功能。如果要討論到用iPad收發email甚至做投影片，那又完全是兩碼子事了。

難怪大家一聽到「行銷」跟「政治」就倒彈，這兩個詞跟「謊言」就算不是同義詞，也是近似詞了。

今天的主角是Matt，那個環遊世界跳著愚蠢舞蹈的Matt，也是幫VISA拍廣告的那個Matt。

今天一早起床（其實也不早了），就看到Mr.6這篇VISA廣告跳舞的Matt竟是假的，從頭到尾是在美國拍攝？大大嚇了一跳。

蝦密，爆紅了整個2008年，感動全世界數千萬人，為他帶來巨大財富，甚至還因此幫VISA拍廣告的那段影片是假的？然後隨著連結看到Matt本人親口承認造假的演講影片，才讓我不得不動搖：「原來，Matt在天真、憨厚、跳著笨拙舞蹈表皮背後，竟然是像夜神大魔王一樣嘲笑著人類的無知嗎？」

但即使如此，整個事件還是相當可疑。儘管Matt舉證歷歷，例如影子的方向不同的現象只有在攝影棚才會出現、許多旁邊跳舞的配角其實是「機器人演員」、靜態的背景其實只是佈景、而無重力太空艙呢，則是在水底拍攝的啦！

靠，聽起來好像很有道理，但我還是半信半疑，明明去年HONDA的雙足機器人ASIMO還一副殘廢模樣，Matt竟然可以搞到可以跳舞的機器人，這怎麼可能？（更何況請臨時演員也才多少錢而已…）

而更不合理的是，這樣的自爆對於Matt有啥好處？他現在的角色可是VISA的代言人耶，突然自爆這種醜聞光是賠VISA的錢大概就要他賠到死吧！？

話是這麼說，儘管帶著滿腹疑問，基本上我還是先選擇相信「Matt造假了」（畢竟我是喜歡陰謀論的人阿～）。不過幸運的是，我今天要去學校領畢業證書，來不及「發文譴責」，XD。

為何幸運呢？因為這世界還沒糟透，「Matt造假」是假的，今天引起軒然大波之後，Matt在官網上澄清了，原來這段演講是在一個稱為EG（Entertainment Gathering）的研討會上的搞笑橋段。

事實上，他為了怕有人當真，其實有很清楚的表現出這是在「開玩笑」。只不過，這個「清楚表示」對於只看得到Youtube影片的人來說可是一點都不清楚阿！請看他在投影片中秀出來的預算圖（經朱學恆翻譯過的中文版）：

唔，有人看到這個圖還不知道Matt是在搞笑嗎？問題出在，看網路影片的我們看不到這張認真搞笑的預算圖阿！於是誤會就這麼發生了orz。

Well，雖然Matt不是故意要騙我們的，但是開這麼大的玩笑還是令人捏一把冷汗。畢竟真的有人相信了，而且還不少。如果VISA認定這個玩笑有損企業聲譽而要告Matt呢？恐怕這下就笑不出來了。

無獨有偶。今天也出現了另一個騙局。就是關於Macbook Wheel這項新產品的報導。

這段超專業惡搞影片令人感到震驚：「更，這麼難用的東西怎麼可能是Apple的產品？」但是許多人因為影片的專業而不疑有他，還是被耍了XD。

事實上這個洋蔥新聞網（Onion News Network，簡稱蔥NN）是相當著名的惡搞組織。模仿新聞報導的手法堪稱一流，像上面那段影片，主播、民眾、會場、甚至實機操作都出來了。真實度實在有夠高，要不是我久聞蔥NN大名，說不定也要中招。

只能說，網路上造假的東西太多了，有些是人為疏失（像Jobs之前遭誤傳掛點），有的是運算法出了問題（像Google News婊到聯合航空），也有像蔥NN這樣以惡搞為樂的。如果你還想知道更多的話，還可以看看下面這段影片：

哇，用GPS畫出跟地球一樣大的畫耶！假的，這是DHL拍的廣告。剛播出的時候讓人很興奮，過幾天之後承認是假的，只不過是行銷手法而已。

自求多福吧～

2007年，Steve Jobs為我們帶來了iPhone，讓Apple風風光光過了一整年。2008年，從牛皮紙袋中誕生的超薄MacBook Air好歹也延續了半年的熱度，到處都看到人用「牛皮紙袋梗」（例如lenovo）。

不過今年沒了賈伯斯，似乎也沒什麼了不起的梗了。（以下照片皆來自癮科技）

Apple提供的轉播影片連結

iLife ’09

首先是發表了新版的iLife。感覺上有比較重大改變的是iPhoto。加上了一些這兩年來網路相簿很紅的功能。

例如Faces就是類似Facebook，可以對照片中的人臉加入人名標籤，讓你可以跨相簿找出所有含某人的照片；還有Place就是Picasa和Flickr都有的Geotagging（地理標籤），讓你在Google map上標出照片的位置。

雖然看似加入一些實用的功能，但實際上也只不過是把人家一兩年前在網路上就有的功能加進來而已。對於應該是「引領」潮流而非「跟隨」潮流的Apple來說，實在很難叫人滿意阿。

更何況，今天Google也推出了Mac版的Picasa，看別人介紹似乎跟PC版的一樣強大。所以現在Mac上有兩個強大的圖片管理軟體了，不再像從前非iPhoto莫屬。而且，Picasa還是免費的。

至於iMovie和Garageband，似乎也加了一些新功能。因為我本身不剪片也不玩音樂，所以不是很清楚到底有沒有什麼了不起的東西。不過據癮科技的說法，感覺還真沒什麼。

iWork ’09

iWork也有一些小更新，說小還真的很小。Keynote加了一些新的動畫和模板、Pages則只有新的模板（這跟去坊間買powerpoint模板有啥差別阿！）。Numbers則是完全沒有新功能…。就降，有人聽了想花錢升級的請舉手一下好嗎？

稍微特別的是在iphone上有新的簡報遙控軟體，用手指在上面畫個幾下就可以換頁。真是昂貴的簡報筆～XD

不過看來Apple也知道更新太少可能購買率不高，所以推出了同捆版跳樓降價包裝，Leopard+iLife+iWork只要169美金～

iWork.com

其實我最有興趣的是這個。2008年「雲端運算」這個詞被Google吵得火熱，李開復到處演講都是在推廣雲端運算，所以Apple當然也要來跟進一下，把Office軟體也搬到網路上去，跟Google Docs一較高下。看下面這張圖應該是線上版的Pages吧！雖然照片只看到線上版的Pages，但有另一個網站280Slides.com已經成為線上版的Keynote了…。現在官方的iwork.com還沒開放，想嚐鮮的可以先到280slides玩玩看，然後好好想想自己是不是真的需要在網頁上製作投影片。

不過我真的感到好奇的是，微軟之所以遲遲不肯強打線上office，就是害怕自己推出免費產品來幹掉會賺錢的金雞母這種蠢事。那Apple又該怎麼作市場區隔，來保證自家的iWork仍然賣得出去呢？等真正開放再來看看吧！

17” MacBook Pro

這東西的規格與價錢…自己上網站看就好了，值得注意的是新電池，號稱續航力高達8小時，循環數高達1000次，似乎很強的樣子。希望以後的MacBook都可以享受到這個新科技阿！（8小時幾乎不需要帶充電器出門了！）

iTunes DRM Free！

真是一個遲來的消息阿，iTunes上面的音樂幾乎都要DRM Free了（同時還降價），也就是說在iTunes買的音樂終於可以在iPod以外的播放器聽了。

這對於美國其他主打DRM free的音樂網站來說可能是滿糟的消息，畢竟他們除了DRM Free之外好像也沒啥可以說嘴了…。

不過台灣人還是沒啥好興奮的，看得到也買不到。在iTunes進入台灣市場之前我還是用愛聽就好…。

以上，還真的沒什麼梗對吧！

原本我還期待Jobs在最後會突然出現：「Phil，你還忘了說一件事。」不過看來這只能是幻想了。

至於之前放出的各種猜測：iphone nano、Mac mini、雪豹…等等，就當他們只是單純的謠言吧…。

本文一個星期前刊登在聯合新聞網，XD。

賈伯斯最近真的很倒楣。

才短短一個多月的時間，就「死」了兩次。第一次是一個多月前，Bloomberg某位編輯一個手滑，把預先寫好的賈伯斯訃文發了出去。雖然30秒之內就將 文章下架，但一切都為時已晚，網路上的東西可不是你說刪就刪的。不過往好的方面想，這次事件純屬意外，除了Bloomberg陷入窘境之外，局外人可以當笑話看看就好。

但第二次，故事比較長，問題也比較大條。故事是這樣的，CNN旗下的公民新聞網站iReport，強調站上每一則新聞都是由網友提供，原汁 原味、未經編輯的第一手新聞。CNN則每天從這些「原料」裡面挑出「璞玉」，經加工之後晉身為真正的「CNN新聞」。聽起來是個雙贏的機制，不是嗎？

10/3那天，iReport刊出了一則「賈伯斯心臟病發，送往急診室」的新聞。不久之後，Silicon Alley Insider (SAI）這家主打科技與財經資訊的新聞網站，跟進報導了此事。內容提到CNN的公民記者指出，賈伯斯進入急診室，但也沒忘記註明這件事未經證實，可能是謠言。

不幸的事就這麼發生了。SAI早上刊出新聞，投資大眾一看到「SAI」引用「CNN」的報導，馬上不疑有他，瘋狂拋售蘋果股票，導致狂跌10美元，90億的市值瞬間蒸發。稍後蘋果出面澄清，證明為謠言，股價才又回升到原本的水準。

許多人認為，這次的事件反映出公民新聞可信度較低的缺點，終究比不上受過專業訓練的媒體記者。真是如此嗎？

事實上，公民新聞網站不只一個，那名散佈假新聞的匿名網友也在digg上發佈了同樣的消息。但下場卻是被網友「噓」到爆，直接在網站上消失。而在iReport上的同樣一則新聞，雖然許多網友也認為是假新聞，但仍然順利進入了專業媒體的領域，甚至登上SAI的頭條？

其實真正的問題是，為甚麼網友們都不相信，主流媒體卻報導了。而為什麼主流媒體報導了之後，投資大眾卻又相信了？

網路上原本就充斥著許多謠言與假訊息，這一點從網路發明到現在就沒有改變過。在digg、iReport、部落圈、甚至台灣的PTT、以及 全世界各大討論區，都是如此。在這些「非專業」的網路空間中，有數不清的突發事件、八卦內幕、流言蜚語是專業媒體無法騰出人手作第一時間採訪的。所以我們 常常可以看到在 PTT吵了一整天的熱門話題，變成隔天電視新聞的報導。便宜而快速的發掘新聞題材，這是公民媒體提供的獨特價值，而代價則是你不可能期待這上面的內容 100%是真的。

所以網友在iReport、digg上看到賈伯斯心臟病發的謠言時，第一時間的反應會是「懷疑」，因為發文者、資訊來源、事件細節全都模糊不清，從各個角度看都是典型的「假新聞」。心存懷疑的群眾便會轉而詢問專業媒體–如果這件事是真的，專業媒體一定也會報導。

SAI 的這名編輯扮演了誤導群眾的關鍵角色。雖然他在內文中有指明這一則消息因為無法即時向蘋果公司求證，可能是謠言，但該則報導的標題卻是寫著「CNN的公民 記者」而非「iReport的公民記者」，這看在心急如焚的投資人眼中可是有很大的差異。更何況，選擇SAI正是因為其專業與真實性，又怎想得到反而入了 「三人成虎」的局？

公民新聞的優點在於速度與廣度；而專業的媒體，則應著重於獨特觀點及真實性。這兩種不同特色的媒體，原本應該是相輔相成的，只是在越來越激烈的競爭之下，許多專業媒體為了追求即時性，反而省下了查證的功夫，最後導致嚴重的災難。

這次的賈伯斯事件是一例，數年前「王建民是韓國人」的新聞也是一個好例子。直到現在我還常聽別人提起「韓國人說王建民也是韓國人」的事件，但事實是新聞記者未經查證就誤抄了PTT網友的玩笑話。

究竟是誰的錯，很難說。但公民媒體與專業媒體必須各司其職，一旦跨越了彼此的界線，便容易釀成大禍。而夾在真相與謊言的風暴中，我們閱聽大眾也只能大膽假設、小心求證，方不至於淹沒其中。

延伸閱讀：

Google News亂開槍，聯合航空躺著也中槍

這篇真的是日記。

今天是八月十五號。一個很複雜的日子。前三天和我親愛的科管所同學們，一起到花蓮做最後一次的班遊。轉眼間跟這群人在一起廝混也已經兩年了，大家還是一樣，打鬧吵架、互相靠北、有人提議然後有人心不甘情不願的接受，就這樣子把該做的事情都做完了（我們還帶著畢業服到花蓮照相。）。一直玩到最後一刻，都還像平常一樣，彷彿未來一年我們都還是同學。昨天晚上回到家，已經完全累攤了，看到出發前寫的一篇廣告文，竟然莫名其妙的人氣高達一萬八，不知道從哪連來的，我也懶得追究了…。

儘管累得要死，今天還是起個大早跑到政大去參加大陸參訪的會議。九月初我們所上又要出國參訪，去年選在美國西部，逛了Google、Apple、MS的總部；這次則要去北京、天津、青島，看看那些海爾、青島啤酒、康師傅這些大企業怎麼搞、看看奧運聚光燈旁邊的髒污穢暗、比比看狗不理包子和鼎泰豐哪個更美味。一直到中午吃到老師請的披薩之前，對於大陸之行都是充滿了期待阿！

最近咱們所上招生剛結束，突然有點好奇，不知道今年的口試題目問啥？畢竟，敝所的口試題目一向是以富有創意聞名，而且還是三個老師V.S.五個學生的搶答模式，精彩刺激程度，完全不輸星光大道阿！（好吧，星光大道還是比較刺激一點。）

所以前幾天到PTT的Graduate版搜尋一下，果然看到一些有趣的問題。嘖嘖，我如果今年報考說不定考不上阿～（這只是謙虛而已，我還是考得上的）

問題：
1.有沒有看過超級星光大道、名模生死鬥、決戰伸展台？至少有看過兩個吧，試比較他們有什麼不同?
（哭餓，我只看過超級星光大道。）雖然這三種都是選秀節目，但是西方國家的選秀節目，更強調「競爭」的氛圍，除了看這些年輕人從菜鳥到專業的成長過程之外，更大的賣點是在於裁判的毒舌還有參賽者的互相陷害、勾心鬥角等橋段。可是星光大道卻是從頭到尾走溫情路線。參賽者們都一定要互相扶持、溫馨掉淚、勝敗都不是重點、即使沒啥進步還是要說「我真的學到很多」。而裁判也是走專業路線，而不是靠譁眾取寵的毒舌取勝。所以之前包小松包小柏黃舒駿以毒舌為特色的選秀節目，在星光大道出現之後就弱掉了。後來他們也改走溫情專業路線。也許這不同文化的價值觀有關係，台灣人不吃毒舌這套，可見得即使是做電視節目，完全COPY還是行不通的。（呼…這樣唬爛應該是可以了）

2.你們知道GOOGLE最新的產品是什麼？那你覺得GOOGLE未來應該如何發展？
（這麼大的問題，囧）我知道而且有在用的是兩個月前才推出的Google Site，目前還只有英文版。（講到這裡應該90%的競爭對手都嚇呆了吧）Google Site就像是Google幫你架一個網站，除了網域名稱之外他都幫你處理好了。可以拿來當做公司內部分享訊息的平台，也可以是一個正式對外的網站。以前要做到這些需要一些資訊技術背景，但是Google Site則讓所有人都可以輕鬆擁有一個網站。
至於Google的未來，看來正在朝「行動市場」邁進。網路廣告市場，Google已經是全世界的龍頭，但是未來能夠上網的地方不僅止於電腦，還包括正在高速成長的手機上網市場。因此他們才推出Android手機作業系統，並將現有的許多網路服務推出手機版。上個月還在少數城市推出了Google Map結合衛星導航系統的服務，顯然是要透過全方位的網路服務，搶占未來行動市場上的版面。透過電腦上網的網路廣告，有太多大大小小的廠商在競爭，但是未來的手機上網市場，將是比電腦上網更大的新藍海。（其實，這也只不過就是Google現在的策略而已，可是不懂的人，應該還是在講「搜尋」吧！當大家還是以為Google只有做搜尋的時候，把它當作媒體或廣告公司，當然就很Special啦！）

3.說說看你們自己做過最有創意的事？
（這應該就隨個人聽天由命了XD）在口試的時候跟老師說：「你拉鍊沒拉！」，老師不要緊張，我不是說你。

4.這題請用英文回答。請問你覺得Apple是有創意的公司嗎？
（這題的困難點在英文哪…）Absolutely YES!（掏出口袋中的iPod）有人能夠說創造出這個東西的公司，是沒創意的公司嗎？（我英文不好，沒辦法逼哩吧拉講一大串，只好學賈伯斯靠道具取勝了…。進科管所口試時，帶隻iPhone進去應該會有加分！）

唔，其實我還看到其他問題…，不過我手酸，看有沒有人願意試著回答一下吧！
1.對台灣新聞現況哪裡最不滿？（這題funP上的朋友應該都可以寫一大串吧！XD）
2.有一千萬要怎麼投資？（這種題目，我大概只能先參考其他人的答案，再來加油添醋了，囧）
3.請說出最近有運用到的google產品？（一樣，Google Site。）
4.（英文）What is the most innovative city in the world? （要我情急之下可能會說：杜拜或台北）

記得我那年，問到最Shock的一題是：請說說你對檳榔西施的看法？（我怎麼回答？秘密。）
還有一題是：請分析IPOD+iTUNES為什麼會成功？（還好我從多年前就有用iPod！）
還有：為甚麼IBM不要的個人電腦部門，聯想會願意收購？（當年我連聯想是誰都不清楚…汗）

再提供一些去年的，給大家想想吧！
1.使用Skype是免費的，但公司總要存活，請問Skype可以怎麼賺錢？（不收錢的Business Model。）
2.請舉出兩個最創新的台灣品牌（提提宏達電、趨勢科技、華碩…之流吧。）
3.請問starbucks跟85度C的差別？（別看85度C便宜，其實老師對85度C的評價是很高的喔～）

呼…好累。老實說，兩年前的我，看這些題目大概都是鴨子聽雷。當年考得進來，應該很幸運的是口試前不久才看過Google的分析文章，還有平常就有在用iPod，要不然也是凶多吉少阿！不過兩年後再看，嗯，大概有八成題目可以回答得不錯，跟大學畢業生比起來啦…。希望再過兩年回頭看，我還能感覺到自己有進步…。

不過，我現在面臨的是出不出得去的問題…。

———-2008.0521更新———-

「強者我同學」Dale提供當年的口試題目：
1. BenQ和Siemens合併後對BenQ有何利益？（當時剛合併，BenQ尚未跟Simens離婚）
2. 你最喜歡的一本書？（我其實很想說我不看書的…XD）
3. 你有部落格嗎？以及你有參觀過哪些部落格呢？（當時沒有，但有用BBS，開始掰BBS）
4. 在台灣念MBA比起出國念MBA有優勢？（完全忘了我答什麼）
5. 為何最近Sony的液晶電視銷售量超越了Sharp（當時我是聽完題目才知道這則新聞，我一直傻傻的以為那時Sharp還是第一）

「最高的學妹」提供去年最囧題：
1.請問你來到政大面試路上，有看到什麼跟經營管理有關的？
（以後來口試前去麥當勞買份早餐、或是星巴克買個咖啡吧…）