行銷、騙局、Matt與蔥NN
難怪大家一聽到「行銷」跟「政治」就倒彈,這兩個詞跟「謊言」就算不是同義詞,也是近似詞了。
今天的主角是Matt,那個環遊世界跳著愚蠢舞蹈的Matt,也是幫VISA拍廣告的那個Matt。
今天一早起床(其實也不早了),就看到Mr.6這篇VISA廣告跳舞的Matt竟是假的,從頭到尾是在美國拍攝?大大嚇了一跳。
蝦密,爆紅了整個2008年,感動全世界數千萬人,為他帶來巨大財富,甚至還因此幫VISA拍廣告的那段影片是假的?然後隨著連結看到Matt本人親口承認造假的演講影片,才讓我不得不動搖:「原來,Matt在天真、憨厚、跳著笨拙舞蹈表皮背後,竟然是像夜神大魔王一樣嘲笑著人類的無知嗎?」![]()
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沒什麼梗的Macworld 2009
2007年,Steve Jobs為我們帶來了iPhone,讓Apple風風光光過了一整年。2008年,從牛皮紙袋中誕生的超薄MacBook Air好歹也延續了半年的熱度,到處都看到人用「牛皮紙袋梗」(例如lenovo)。
不過今年沒了賈伯斯,似乎也沒什麼了不起的梗了。(以下照片皆來自癮科技)
賈伯斯之「死」,誰之過?
本文一個星期前刊登在聯合新聞網,XD。

賈伯斯最近真的很倒楣。
才短短一個多月的時間,就「死」了兩次。第一次是一個多月前,Bloomberg某位編輯一個手滑,把預先寫好的賈伯斯訃文發了出去。雖然30秒之內就將 文章下架,但一切都為時已晚,網路上的東西可不是你說刪就刪的。不過往好的方面想,這次事件純屬意外,除了Bloomberg陷入窘境之外,局外人可以當笑話看看就好。
但第二次,故事比較長,問題也比較大條。故事是這樣的,CNN旗下的公民新聞網站iReport,強調站上每一則新聞都是由網友提供,原汁 原味、未經編輯的第一手新聞。CNN則每天從這些「原料」裡面挑出「璞玉」,經加工之後晉身為真正的「CNN新聞」。聽起來是個雙贏的機制,不是嗎?
2008八月十五號的日記
這篇真的是日記。
今天是八月十五號。一個很複雜的日子。前三天和我親愛的科管所同學們,一起到花蓮做最後一次的班遊。轉眼間跟這群人在一起廝混也已經兩年了,大家還是一樣,打鬧吵架、互相靠北、有人提議然後有人心不甘情不願的接受,就這樣子把該做的事情都做完了(我們還帶著畢業服到花蓮照相。)。一直玩到最後一刻,都還像平常一樣,彷彿未來一年我們都還是同學。昨天晚上回到家,已經完全累攤了,看到出發前寫的一篇廣告文,竟然莫名其妙的人氣高達一萬八,不知道從哪連來的,我也懶得追究了…。

儘管累得要死,今天還是起個大早跑到政大去參加大陸參訪的會議。九月初我們所上又要出國參訪,去年選在美國西部,逛了Google、Apple、MS的總部;這次則要去北京、天津、青島,看看那些海爾、青島啤酒、康師傅這些大企業怎麼搞、看看奧運聚光燈旁邊的髒污穢暗、比比看狗不理包子和鼎泰豐哪個更美味。一直到中午吃到老師請的披薩之前,對於大陸之行都是充滿了期待阿!

晚上回家發現,原來今天也是星光三班的總決賽阿!?雖然星光三班我幾乎是完全沒看了,但是常聽女朋友在講,多少還知道現況如何。總之結果是徐佳瑩第一、林芯儀第二。據說鄉民罵徐拉拉罵得很兇,不過鄉民專挑紅的罵也不是第一天的事了,我也懶得去深究到底誰該得第一,但王偉忠所提的「不可取代性」的理由,我是可以接受的。
好吧,8/15號結束了。明天是我們班的畢業典禮。雖然我還沒有要畢業,但有很多同學,以後當兵的當兵、上班的上班、回家的回家,就再也沒啥機會見面了呢…。明天會是怎麼樣的一天呢?
iPod的輝煌歷史,再來一遍吧!

功能面就不說了,看看上面這一則六十秒影片吧!該有的功能都有這就不必說了,加上3G網路終於讓iPhone成為一個「完整的產品」。對Microsoft更親切、讓全場哭爹喊娘熱情歡呼的199美金(起跳)、還有同時在22個國家上市,鋪天蓋地而來的策略,才是重點。畢竟,這一切都和當年的iPod如此雷同。
在看Apple的發展時,常常會看到一種不解的現象。就是明明整個市場都在渴望「快進來(我國市場)吧,Baby!」的時候,他就硬是在外面晃阿晃的,硬是不賣你。或是用功能殘缺的手段如windows不適用、沒有中文輸入法等等限制,來讓我們等到天荒地老也買不到。Why?為什麼有市場、有錢賺他還不賺?為什麼這些功能駭客們花點時間就搞定了他卻故意不加上去?
這一切都在於,要開發出一個完美的產品,不Try是不行的。Steve Jobs之所以厲害,不在於第一次就開發出全世界都想要、都能用的產品;而是在於能夠弄出一個「這東西真是棒,不過…」的產品,而更厲害的是在短時間內把這些「不過…」的問題給解決掉,That’s it。看看癮科技所寫的「更細的邊框,全黑的外殼,耳機孔,看來用戶說哪裡不好他們就試著改掉什麼。更便宜的價錢,並保證全世界都買的到…!」就知道這是什麼意思。
在這種變化速度快到不行的產業,競爭優勢跟傳統行銷學裡面的「市場調查」沒啥關係。例如P&G要推出一款新的洗髮精,要發問卷、要做focus group、要市場區隔、目標定位等等,整套流程跑完之後,發現現在的消費者需要的是「抗頭皮屑洗髮精」,然後就在瓶子上寫「超強效去除頭皮屑洗髮精」。做得精準,一賣,就是十年。
但是在高科技產業,每個月都可能出現恐怖的新對手,你看上個月HTC Diamond才出,現在3G iPhone又突然跳出來了。真的要發問卷、focus group,這些資料一個月後就失效了,還做個鳥?看看幾家比較成功的科技公司,Apple、Google都是走相同的路,丟出來一個「還不錯」的產品,用戶回饋意見,用超快的速度改進,然後再一次循環。
So,在這種高速變動產業裡,比得不是誰的市場調查做得好,而是誰的使用者比較願意回饋、誰的改進速度快而精準。不論是「實體產品」還是「虛擬網站」,如果有發現創辦人的思維是「做好之後就會賣個一兩百萬(有一兩百萬使用者)」或是「想改但是改不動」的現象,那表示,嗯,有非常巨大的危機。
所以Apple這種「有錢不賺」的行為,就很合邏輯了。其實連賈伯斯本人都不相信第一代產品是「Perfect」、「Excellent」、「Wonderful」、「Amazing」、「Unbelievable」,畢竟一開始就在全世界推出一個「還不錯」的產品只會讓人覺得「呃,其實Nokia的也不輸它嘛!還是賣掉回去用順手的Nokia好了」。必須要等到收集夠多的使用者經驗並且改進,成為「完整的產品」時,才是往全世界攻城掠地的時候。
當年iPod開放Windows使用,現在iPhone一次在22個國家上市,你看到歷史在重演了嘛?
(唯一不解的是,為什麼連肯亞都買得到,台灣卻沒有呢…囧rz。)
