難怪大家一聽到「行銷」跟「政治」就倒彈，這兩個詞跟「謊言」就算不是同義詞，也是近似詞了。
今天的主角是Matt，那個環遊世界跳著愚蠢舞蹈的Matt，也是幫VISA拍廣告的那個Matt。
今天一早起床（其實也不早了），就看到Mr.6這篇VISA廣告跳舞的Matt竟是假的，從頭到尾是在美國拍攝？大大嚇了一跳。
蝦密，爆紅了整個2008年，感動全世界數千萬人，為他帶來巨大財富，甚至還因此幫VISA拍廣告的那段影片是假的？然後隨著連結看到Matt本人親口承認造假的演講影片，才讓我不得不動搖：「原來，Matt在天真、憨厚、跳著笨拙舞蹈表皮背後，竟然是像夜神大魔王一樣嘲笑著人類的無知嗎？」
Read more »
去年，我看了一本書-《搜尋未來》。美國2005年出版，台灣2006年出了翻譯版。兩年前一堆書都在寫Google，隨便一看都是寫Google兩位創辦人多天才、廣告業務多成功、總部有多少食物之類的Google大事紀。但是這本書寫的不是Google，而是「搜尋」。雖然Google仍然是本書主角，但看的角度卻更高一層。只是當年的暢銷關鍵字是Google，所以猜測他的銷售量必定不怎麼樣XD。
裡面有一段描述搜尋經濟的例子，很有趣，但是太長了。我把他稍微簡化一下：
你是一位即將當爸爸的年輕人，心中懷著成為父親的恐懼。你老婆頂著八個月大的肚子不時跟你抱怨：「你何時才要看我六個月前買給你的懷孕知識百科？」，更加深你的焦躁。
你躲進網路世界，在Google搜尋「懷孕」，打算問問Google大神有什麼建議。第一個搜尋結果是Babycenter.com，你在上面找到不少懷孕八個月的資訊；又看到「成為好老公的十項建議」提醒你「記得看老婆買給你的書」。於是你在Amazon買了一本懷孕知識百科，因為之前那本早就不知道丟哪去了！
突然間，你靈機一動：「應該會有跟懷孕和養小鬼相關的電視節目吧！？」於是連上Tivo的首頁，搜尋「新生兒父母」，發現有三個節目可以看，就請Tivo幫你錄下來。晚上，當你收看節目的時候，Tivo問你要不要收看幾隻廣告。你赫然發現，這些廣告有免費提供一個月奶粉的、有幫寶適提供一箱免費紙尿布的、還有折價五十美元的高級嬰兒車！於是你和老婆欣然接受了這些提案，繼續過著幸福快樂的日子。
書中情境也許尚未發生，也許只發生到一半，但終究是要發生的。你搜尋「懷孕」，逛了Babycenter.om，買了一本懷孕知識百科、收看「新生兒父母」的電視節目。顯示出你確實有很強大的需求，而這些需求透過背後的標籤（Tag）傳遞給Google、Tivo這些廣告業者，自動自發地在你眼前播放超精準廣告。當然，你可以完全不付錢，但當Google完全摸清你想要什麼的時候，這種廣告只會讓你覺得擋都擋不住阿。
簡單地說，搜尋經濟就是「解讀你的意圖，提供你想要的商品/服務。」Google Adsense透過搜尋引擎投放和內容相關的廣告（像是我Gmail裡的論文代寫服務），而Yahoo則是根據曝光度、網頁服務性質、你的地理位置來投放Banner，還有Amazon大受好評的「買這本書的人也買了…」服務。有許多種的廣告方法，但背後都是「解讀意圖」的邏輯。所以，當你免費享受這些服務時，其實也暴露了你的意圖，累積成為他們龐大的行銷資源。
講到這裡，也許有人開始懷疑，這樣不是侵佔隱私嗎？為甚麼我得不斷接受這些廣告，我恨不得世界上的廣告全部消失！
我想，「廣告」和「有用的資訊」之間，僅有一線之隔。過去的廣告之所以惱人，正是因為他出現在錯誤的時間與地點。你曾經拿過麥當勞的折價卷嗎？當你走進麥當勞時，發現櫃台旁就有一疊折價卷，你會覺得這是「有用的資訊」還是「廣告單」？我在另一個部落格收集了不少有趣廣告，你覺得它們惱人嗎？
當然，搜尋經濟還有很長一段時間要走。看看Google Adsense那常常連1%都不到的點擊率就知道，它仍然是廣告，只是比較不惱人，但要成為有用的資訊，還早得很。導致我們仍然在懷疑，流量真的能變現金嗎？廣告是個有力的獲利模式嗎？Google買的那些web2.0網站只是在燒錢而已吧？
現在這些可能都是問題，但是可能在幾年之後，當「廣告」真正變成「資訊」的時候，就不再是問題了。
延伸閱讀：
今天看到傅瑞德寫的行銷幾P怎麼P？，心中實在認同到不行。簡單來說，這篇文是說一位念研究所的朋友向他請教行銷理論與實務結合的問題。毫不意外的，這些「行銷學原理」中不斷重複提起的STP、4P架構，雖然不能說沒用，但是真正好的行銷案例絕對不是因為把4P的空格填滿而誕生的。
其實看這篇文章，除了認同感之外，更有種熟悉的味道。剛剛搜尋一下自己的部落格，發現剛好距今一年前，我竟然也寫過相似觀點的文章-對於商學的看法（真是好爛的標題）。描述了用上圖1這種思考模式來做決策會遇到的囧狀：
首先在黑板上寫下4個P，然後說：「來吧！談談我們要賣什麼？」經過一番論戰掙扎，也許決定好要賣「精品服飾」，理由也許是某人喜歡穿貴的衣服。
「OK，那接下來決定賣多少錢吧！」於是想說精品大概要賣個3000以上才行，就定個3500吧。
「接著是地點。」「精品當然要在百貨公司阿」「百貨公司租金太貴，賣3500會虧！」「那提高售價，不然改在五分埔，比較便宜。」「在五分埔不可能賣3500 的啦！不然在百貨公司賣，價格調成4000。」「阿剛剛不是才說價格是3500！」「可是我們的東西真的能夠賣4000塊嗎（心虛）」「還是不要賣衣服好 了，改賣家電，這樣就能賣4000了」「我不喜歡賣家電。」
經過一陣憤怒的對話，最後決定在百貨公司賣電子辭典，售價2800（？）。 「那來想怎麼促銷吧…（快沒力了）」「百貨公司一定要週年慶才好賣，打個8折吧！」「靠邀阿，才賺5%，打8折就虧本啦！」「那價格再調高一 點…」「不行阿，隔壁賣比我們便宜」、「那不然改在光華商場賣好了…」
於是就這樣子沒完沒了…。
就像傅瑞德所說的一樣：「這些（4P）是要素沒錯，但真正的功夫是在如何把這些分散的元素連結起來。這幾個P不是全部，只是一鍋湯裡面漂著的幾顆貢丸而已；這幾顆丸子只是一定要放，但不是全部，湯頭才是最重要的。」
上面這個場景一點都不誇張，因為去年我就經歷過類似的鳥事，咱們花了一個多小時來確認這半年來唯一記得的東西竟然派不上用場，XD。
一年後再重新思考，發現問題出在這種「STP+4P」的思考模式是「線性」的。因為老師在教我們的時候，當然是Step by Step，我們也就一個一個吸收。等到我們想要「學以致用」的時候，很自然的也打算「依次把這個表填滿就搞定了」。
但是實際上呢？決定好Product之後，發現Place對Product有影響，又發現Price對Place和Product有影響…。光是4P就已經有這麼多複雜的關係，可想而知7P、8P大亂鬥會是怎生光景了…orz。
那，4P沒有用嗎？當然是有用的，但不是這樣用。4P頂多是拿來檢驗你的決策是否make sense，絕對不是讓你產生好點子的。去年我寫道：「從來沒有一個畫家是靠畫筆來給他靈感的。」一年後我還是覺得我說得好。（順帶一題，忘了SWOT吧。這東西沒用的。）
好吧，那到底要怎麼做出好的行銷企劃呢？以我的資歷完全無法回答這個問題阿～～。但我想，重點在於你對該產業的了解程度、你對市場偏好的了解程度、還有你看到多少別人看不到的更好作法。
看看上面那群商學院學生的對話吧，有沒有發現每一個決策背後支持的理由都相當「薄弱」？不是因為「我喜歡」、「我討厭」（雖然他們嘴上不會承認），就是因為「大家都這樣做」。當你不理解該產業的眉眉角角，成本就是比人家高、產品就是比人家爛、想到的都是別人用過的爛梗、永遠也看不到能改進的地方。
好吧，把商院學生講那麼爛對我實在沒啥好處，畢竟商學院畢業生的失業狀況已經夠令人心寒了阿，囧。我想說的是，這些訓練還是有用，只要這個學生知道這些理論的限制和用法，未來有了該產業足夠的知識與經驗，他就是少數能夠不同高度來分析自己公司的人。
還有，我以後若有機會面試商院學生，一定問他對4P和SWOT的看法。如果哪個說：「我做決策一定都是依照4P和SWOT步驟來的。（挺）」那我就直接把他踢出去！
最近新上映的電影-Live殺人網站，題材就是有個網站現場直播殺人過程，而且越多人看，死得越快，堪稱web2.0的殺人手法。連恐怖片導演都知道用web2.0來拍電影了，可見web2.0已經不是什麼多新多屌的概念了…。
不過他們的行銷活動還滿有趣的，把電影裡面的killwithme.com註冊下來，做了個行銷網站，可以點開來配合本文閱讀。這是首頁。
當你按下Enter之後呢，還會先被嗆一下。請問你的良心在哪裡？（囧）
下面問你要不要加入女主角的搜查團隊，反正也沒別的可以點，就點吧。接著會來到背景是美國國旗的登入畫面，隨便輸入你的名字。
登入之後，就好像開啟了你的電腦。因此我們知道，美國警察局不用Windows。接著女主角會用IM跟你講話。除了文字以外，還會念給你聽，真是多此一舉的IM…。
想不到話沒說完，電腦就被兇手給駭掉了，效果做得還頗逼真。冷不防的會被嚇到。
接著兇手會用IM跟你說，請你玩點小遊戲，你就能夠找到他的帳號密碼，來關掉他的server。第一關是，考驗記憶力的翻牌小遊戲，難度滿低的，隨手破去吧！
第二個遊戲就比較難了…。是猜單字的吊死鬼遊戲，總之要猜出兇手喜歡的字母。這關我還真是試了超多次，而且每次失敗還會換題目，兇手還會在旁邊一直吵，搞得我心情相當差。好不容易我才猜到一個untraceable和encryption。有興趣的人可以抓住這兩個機會。
第三個是，從螢幕中找出六個道具。其實不管你有沒有看到，隨便亂點也很容易找到的…試試看吧！
第四關就更簡單了！拼圖！只不過是一台電腦螢幕打碎而已。所以只要按照螢幕框框來拼，一下子就拼好了。
好，現在我們手上有四個線索了。分別是1.www.Youtube.com 2./killwithme 3. 2min 30 sec 4.what are we?
點下去你就會看到Youtube上的預告片（想要我們看預告片就早說嘛…），2分30秒的地方藏著密碼。
好不容易看完預告片之後，我精準地停在2:30的地方，看他寫了什麼：This January。再繼續看，We are the murder weapon。
所以我在帳號的地方打This January。密碼打murder weapon。 SUBMIT。
竟然不行！！！接著於是我又試了January、the murder weapon等不同組合…一直失敗。後來才在Youtube討論區看到一個好心的外國人留言…原來答案是在2:33的時候出現…囧。
突然覺得跟辛苦得到的提示完全沒關係，還是鄉民的話比較可信…。
終於到最後一步了，把帳號密碼打進去吧！
經過一陣悽慘落魄的刪除畫面之後，他會跟你說：「恭喜，你已經成功的把我一個mirror關掉了，可是我還有好多好多的分站阿～哇哈哈哈～」（其實也沒有人會真的相信你吧…）
結論就是，其實你根本不用花這麼多時間來玩這一個網站，這也是我寫這一篇攻略的原因。什麼？你們已經玩完了嘛？那我只能說聲遺憾了阿…
–
其實這篇是寫給公司的分享會看的，雖然這個網站實在很欠打，但頗令人印象深刻。Have Fun！
近期迴響