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[政大科管]交換學生

今天聽了交換學生回來的學長姐們的經驗,覺得去交換學生似乎真的能學到很多東西呢…,我放棄這個機會好像有點可惜。

再過一個多月班上同學也都要出國去交換學生啦,到時候應該會覺得超無聊吧。

不知道我有沒有辦法趕快把論文寫完,然後趁班上同學回來之前跟他們去周遊列國呢,嘿嘿。

感覺這樣就可以吃別人的、住別人的,又省又可以玩超多國家,屌的程度似乎不輸交換學生呢。(專門打如意算盤的傢伙)

[政大科管]那麼,Google到底靠什麼賺錢?


前幾天在FunP看到一篇文章-Google靠什麼賺錢?

雖然裡面提到Google超過90%的營收來自於廣告。但是到底為甚麼呢?一開始Google就是靠廣告賺錢的嘛?又為甚麼區區一個搜尋引擎可以打造出一個新時代的神?(又不是死亡筆記本…)我想把一些簡單的來龍去脈解釋一下是對大家有幫助的~

1998年9月7日,是劃開新網路時代的重要日子。Larry Page和Sergey Brin這兩位史丹佛大學的博士生創立Google,辦公室是朋友的車庫,員工數3人。

在這之前,Google的前身是Page實驗室裡面用的實驗搜尋引擎,BackRub。跟大多數後來極度成功的點子一樣,他們帶著稱之為PageRank的新搜尋引擎,到處找入口網站出售(包括yahoo在內),結果很不幸,沒人要(就像當年的youtube一樣XD)。因此,當所有的入口網站都努力的豐富首頁內容,狂打首頁亂七八糟的廣告,忽略那條小小的search bar的同時,Google就躲在那條search bar背後,用超前競爭對手兩個世代的技術,偷偷茁壯起來。

2000年五月,Google成為世界最大搜尋引擎。Yahoo採用Google作為背後的搜尋引擎。對,Google一開始並不是靠廣告賺錢的,而是靠技術授權給其他入口網站,只要使用者搜尋一次,Google就收到一點錢。別忘了,當時正是網路泡沫化的時候,網站雨後春筍般冒出,當然隱含了資訊爆炸的時點。在這之前,搜尋沒那麼重要,反正大家平常就上那幾個網站,但在資訊爆炸之後,一個強大快速的搜尋引擎反而變成首頁裡面最重要的東西。偏偏PageRank的技術又有著「網頁越多,搜尋能力越強」的特性,所以每個入口網站都得乖乖付錢給Google了。2000年,網路泡沫的時代,Google的營利大約是兩千五百萬美元。

Google透過技術授權的方式一直吃香喝辣到2004年,Yahoo停止和Google的合作(終於受不了了),自行開發搜尋引擎。不過Google的CEO,Eric Schmidt可不像那兩位科技宅男創辦人那麼單純,早就已經布局好了新的策略-關鍵字廣告

雖然是廣告,但是Google卻是用「把廣告轉換為資訊」的巧妙作法,來發揮廣告真正的作用。也就是現在在各大網站及部落格看到的adsense+adwords模式。
Adwords:就算是很小的公司,都可以向Google買關鍵字廣告,透過搜尋引擎讓你的廣告出現在最需要你的顧客面前。
Adsense:就算只是個部落格,也可以在你的頁面上放Google的廣告,帶來一筆不無小補的收益。(當然,沒那麼簡單…)

「這是四贏的模式」Google的人這麼說。所謂四贏就是:業者、部落客、一般使用者(因為看到有用的廣告)、當然還有Google。

當然現在Google的廣告越做越大了啦。從早期搶佔好的搜尋頁面,到後來的gmailblogger,再到現在的google mapyoutube,到處都看得到Google的廣告了。甚至最近推出的Android開放手機聯盟,也是一樣,不是靠賣軟體或是賣手機賺錢,而是為了等到未來人人都會用手機上網的時候,你第一眼看到的還是Google的廣告。(之前網路上還一直在猜Gphone會長什麼樣子、會不會有觸控螢幕,實在是把Google的策略想得太淺了。想知道Google的手機長什麼樣子,去問咱們的台灣之光宏達電吧~)

Google從1998年發展到今天,提供的服務已經是多到數不清了。但是簡單來說還是有三個主軸
1.搜尋引擎:數千名工程師的努力之下,已經和當初的pagerank大不相同了,但仍然是Google賴以為生的核心能力。
2.廣告:提供最好的服務,全面捕捉使用者的注意力,然後廣告廣告廣告。
3.Don’t Be Evil:不作惡的代價是很高的,通常使點壞可以瞬間賺進大把銀子,但是他們不這麼做。今年暑假去美西Google總部參訪時,發現他們的很多專案在進行時確實是完全不考慮如何獲利的問題,像現在的圖書館計畫、或是Google Mars之類的。也許少了獲利的限制、多了改變世界的傻勁,也是Google為甚麼可以如此創新的原因之一吧!(不過,當時候到了,也許就會在上面賣廣告了~)

但其實我也頗為懷疑,到底廣告的模式是不是能夠長久?雖然在我的Gmail裡面出現「論文寫作外包」和「提昇男性持久力」的廣告確實是頗為精準的,但是我從來也不會去點那些廣告。如果有天google的廣告就像以前banner廣告一樣失去消費者的關注,會不會也有泡沫化的可能呢?讓我們靜靜看著Google怎麼玩下去吧~

附贈幾張在Google總部拍的照片

Google園區提供的員工腳踏車


[政大科管]手機界的台灣之光-宏達電

HTC touch
很難想像有一家台灣公司,它的手機能夠和iPhone相提並論,甚至銷售量也不遑多讓。過去五、六年,幫助微軟靠它打敗市場主流的palm,成為橫跨PC與PDA市場的OS霸主。今年,Google推出Google Phone計畫(正名為Android ),它也是扮演著不可或缺的設計、製造角色。這家和APPLE打對台、讓微軟和Google深深依賴的台灣公司,就是台灣的宏達電

這麼說倒也不是瞧不起台灣的公司,而是因為過去台灣擅長的乃是代工製造,像台積電、鴻海等都是製造界的霸主。但說到要貼近消費者,做出消費者發自內心喜愛的產品,就不是這些作代工的人辦得到的。而宏達電這種能夠自行定義產品,而不是照著別人的設計圖做產品的台灣公司,真的是相當相當的少見。

今年6/29,iPhone上市。iPhone上市前兩個多禮拜的6/12,HTC Touch搶先上市。
9/5,iphone跳樓降價兩百美金,和HTC Touch差不多價格。
9/10,iphone賣出第一百萬支。九月底,HTC Touch也賣超過八十萬支。
10/2,當iphone還再跟駭客們戰得焦頭爛額的時候,HTC在歐洲發表了3G版本的Touch Dual,以及新顏色彩繪版本的Touch Color。
11/13,HTC發表第三代,Touch Cruise,內建GPS。

發展到現在,大致可以看出一些端倪。Apple的iPhone當然還是消費者心目中的最想要的手機,但HTC Touh系列倒也頗有一戰之力。而Apple把iPhone閹割一些功能之後推出了iPod Touch來搶佔荷包較空的低階客戶,HTC反倒是用很快的速度推出3G版本,再追加GPS功能,務求推出更高檔的智慧型手機,就野心這點來說,HTC反勝過Apple一籌。

姑且不以成敗論英雄,畢竟能跟Apple的產品有一拼之力,就已經算是了不起的成績了。別忘了LG的PRADA觸控式手機連提都很少被提呢…。

HTC為甚麼這麼屌?我認為,總結來說有兩點:「走別人不敢走的路」和「練功」。當年全台灣都在電腦產業殺個你死我活的時候,HTC就決定不碰電腦,碰未來一定會成主流的智慧型手機(或PDA)。而當時的PDA又是以Palm為主流,他也不跟,跑去跟當時正要進入市場的微軟合作,協助開發Windows Mobile。這麼做的原因是因為已經看到了Palm的瓶頸,而windos mobile則潛力無窮。要練功,就別練什麼速成的松風劍法,要練就練九陽神功。

除此之外,練好武功的宏達電也不像Nokia、Motorola悶著頭做手機,反倒是遠渡重洋跑去歐洲直接跟電信業者合作。「你們一定看那些手機大廠不爽很久了吧,何不推出自己品牌的手機呢?」就這樣,在微軟的加持和巧妙運用電信業者的心理之下,宏達電跳脫了手機大廠競爭的紅海,躲在歐洲默默地,練他的九陽神功。

2007年,看來是神功大成了,宣佈投入自有品牌HTC(過去在亞洲是併購來的Dopod來賣),第一年品牌價值就衝到台灣第四,僅次於華碩、趨勢、宏碁。而今年如上面所述,和蘋果打了漂亮的一仗。

就在不久前,Google宣佈了Android計畫,想當然爾是要找設計智慧型手機功力最深厚的宏達電啦!這件事情對我們的啟示不只是「台灣有個和google合作的公司」,還隱含了宏達電依然保持其「練功」的精神。以前是宏達電靠微軟存活,但現在宏達電神功大成,要跑去找Google練葵花寶典(?),反倒是微軟要害怕「如果沒有宏達電,做不出好手機該怎麼辦哪!」。

不過話說回來,因為暑假剛好去美國蘋果總部參訪一趟,親手玩到了iPhone。前幾天又入手了HTC的Touch Dual,所以兩種我都用過,免不了要比較一下。老實說,iPhone使用介面的流暢度還是大勝,畢竟UI的華麗和親切一向是蘋果的核心競爭力,不過最指甲要剪一下,因為你用指甲去戳iPhone是不會理你的。Touch Dual就比較難點到你想要的地方,畢竟它還是PDA出身的,太小的東西偶爾還是會用到觸控筆。

不過以「台灣」的使用者來看,iPhone目前沒有中文輸入、沒有3G、沒有可替換的電池,改機又沒有保固(就算你其他都沒壞,等電池壽終正寢還是得拿回蘋果修)的情況下,還是選擇HTC好了,別給自己找麻煩…。

話又說回來,如果明年Apple終於推出了iPhone繁體中文版,我會不會把Dual賣掉換新機呢?呵呵~

相關文章:

尋找Apple創新的根源

貼近消費者(Apple v.s. Google)

一年了,學到創新了嗎?

[政大科管]從檳榔西施,你看到了什麼?(下)

(因為最近沉迷於電玩的關係,拖了一個禮拜才寫到下集…囧)

是的,檳榔西施的問題,是屬於「結構性問題」。這種問題錯綜複雜,通常並不是僅僅是一個人、一個單位的擅離職守,而是在整個結構體系之下,自然而然就走向這個結果。

政府、立委、警察、黑道、檳榔農、檳榔攤整個以利益勾結在一起時,結構就如此成型。可以歸咎於這些人道德低落嗎?也許是一個原因,但就算有個清廉人士企圖打破這個局面,馬上就會遇到各方勢力的脅迫,最後要嗎是被踢出這個結構,不然只好向現實低頭。倒不是說這些人全都是「壞人」,而是在這種結構之下,很難有哪一個人,讓「所有人」都變成「好人」。

像水滸傳裡面的林沖。所有人都賄賂高太尉,就他沒有。所以他被發配邊疆。可以說其他人都是壞人嗎?可能有的人不想賄賂,但為了保命,只好低頭。不願意低頭的,就像林沖一樣被趕走。也許,高太尉也不愛這樣,但是為了要賄賂上級,只好收下級的賄賂…。

像是一個班級裡面,所有同學都不寫作業,只有一個好學生認真寫作業。於是其他人都排擠他,最後他也只好不寫作業。再丟幾個用功學生進來,結果還是一樣的。

結構性問題的例子屢見不鮮,只是有沒有認真去看到的問題。

於是有個學姐提了個好問題:「每次看到這些結構性問題,我們只是一個人,知道無法做什麼來改變事實,都覺得非常非常的無力。到底該怎麼樣來解決這種結構性問題?曾經參加過一些政府官員的研討會,大家都只是說哪裡有問題,但是都自嘲說根本沒辦法解決。」

這個問題真的困擾我很久。之前在這裡也寫過一篇「MBA到底能幹嗎?」其實就是講這種心情。那時候尹啟銘老師上科技政策,每次都讓我們看到一些台灣的弱勢、缺點,但結論都是「真的看不到未來」或「我也不知道該怎麼辦」。心情實在差到一個境界。

蕭老師的回答是:最消極的貢獻就是「不要出餿主意」。未來有了資源、能力再去想辦法解決。

好吧,也許當我們還是個沒啥資源、能力的研究生時,把這些概念牢記在心,不要出餿主意,然後把好的概念散播出去(我現在正在做),也許這就是我們現在能做的事情。

我們常習慣把一件事情簡單的推到某個人身上。什麼事情不對了,責備總統、市長、父母、師長就對了。看看電視上那些名嘴、記者莫不是這樣氣勢洶洶的對著某個「關鍵人物」狠鞭,好像你下台換人做做看,問題就能迎刃而解。其實不是這樣的,當問題屬於結構性問題時,必需要先釐清整個結構如何運作,才能找出真正的關鍵。換人,只不過是消極的「以示負責」,但通常沒觸碰到問題的關鍵,之後還是一樣。

So,如果有辦法看出什麼是結構性問題,就不要像上面這種人一樣成天出餿主意,切記切記。

[政大科管]從檳榔西施,你看到了什麼?(上)

檳榔西施(喔~中間那個還滿正的!)

上禮拜上課,老師要我們討論檳榔西施背後的含意。

我們這組是講到檳榔西施就像童話中蠱惑水手的美人魚。水手,是出航在外的寂寞男人,看到唱著甜美歌聲的美人,理所當然是要被蠱惑的。而檳榔西施針對目標客群,就是那些貨運的運將,這些每天要北南來回兩趟,深夜還要開車的運將,當然就需要檳榔+西施這種提神醒腦又可以慰藉心靈的服務啦。but,檳榔西施的興起,其實正也反映了台灣社會文化的變遷:為甚麼這些「空虛寂寞覺得冷」的人竟然多到足以支撐起一個產業?

另一組倒是講到檳榔攤的經營模式與內部併購(?)。簡單來說呢,就是檳榔西施們分錢的制度是跟業績有關的,也就是業務員啦。你賣得越多,薪水就越高。在這種模式之下,不意外的就會出現「超級業務員」,各行各業都是這樣。可是對於老闆來說呢,錢都被檳榔西施分掉了,豈不是不划算。所以通常的結果就是,這些超級檳榔西施就被老闆娶回家當老婆,這就是所謂的「內部併購」(還真能扯)。(話說回來,尾田大娶了演海賊王歌舞劇娜美的正妹,是不是也算另一種內部併購?)

還有一組是說,這些檳榔西施其實內心世界就像「超級星光大道」一樣。檳榔攤就是她們表演的舞台,是表演慾抒發的地方,簡單來說就是「大家越看我,我越爽」的意思。

以上老師都不滿意,全都打X(其實也習慣了)。

根據老師的分析是:檳榔這個大問題,為甚麼從來沒有被解決掉?

檳榔會導致口腔癌。檳榔會上癮,其實是另一種毒品。種檳榔會造成土石流。檳榔西施,其實多少也隱藏著色情行業。你知道,我知道,獨眼龍也知道,但為甚麼問題一直存在著?

警察知道,但不抓,因為他們也收了「規費」。立委也知道,但其實種檳榔他們也能分一杯羹。一層一層的剝下去,就可以看到背後龐大的「共犯結構」。當背後有一層一層的利益涉入,這整個產業也就越來越穩固,即使它有毒、不健康、色情,這一間一間的小檳榔攤說不倒就是不倒。

這不是一條法令、一個清官、一個宣導影片就可以解決的問題,這是錯綜複雜的「結構性問題」。

延伸閱讀
數位之牆-檳榔西施與網路麻豆
維基百科-檳榔西施