某黨一向有著「很會選舉」的形象。幾個月前我想我親身了解到這四個字的意思。

大約是在黨內初選的階段。每天早上騎車上班，經過板橋市車流量最高的十字路口時，就會聽到一個年輕小妹用大聲公喊著：「各位大哥大姊大家早安，上班辛苦囉，XXX祝大家工作順利，有個美好的一天blahblah」說真的，雖然不是正妹、不是辣妹，但是一大早有個親切的打氣聲確實是會帶來一陣暖流，相當受用。

就這樣過了幾個禮拜，我在家接到一通電話：「你好，這是某某黨的電話民調，請問OOO、XXX、AAA、BBB、跟CCC這幾位候選人，你最希望誰出來參選呢？」就在那一瞬間，我幾乎就要脫口而出那位每天派小妹在十字路口幫上班族打氣的候選人名字。

但是我沒有。因為我意識到，我並沒有聽過這個候選人的任何政見、也不知道他的專長、有什麼樣的經歷。我只知道他會派個小妹幫上班族打氣，這能夠作為投票給他的依據嗎？

結果我還是說「對不起，我沒意見」就結束了這通電訪。

又過了一個禮拜，小妹不見了。繁忙的十字路口回到它該有的繁忙，等待紅燈的時間又變回原本的無聊。我不想去追蹤這位候選人最後有沒有通過黨內初選，只覺得當初回答「我沒意見」或許是個正確的決定。

前陣子在Inside看到這篇文章：電子書的下一個難題：定價策略。開始有一些想法，例如「電子書的定價策略究竟算不算是個難題」，又或者「哪一種產品的定價策略不是個難題？」

首先把Inside裡面提到的「成本問題」丟到一邊去。一來是消費者其實不care麵包的麵粉、店面、人事成本，例如我在當兵時隔壁床的跟我說「我過年賣鞭炮，進貨1支2毛錢，轉手一賣就是20塊」。如果消費者真的很會考量成本的話，這種進價跟賣價高達100倍的生意是不會出現的。

二來是數位內容這種產品的固定成本高，但複製成本低。「數位阿信」們努力的把紙書轉成pdf和epub的成本是高昂的，但複製跟運送的成本幾乎是0。那麼消費者心中對於成本的想像會是a. 很高的固定成本 b.0 c. 介於兩者之間的任何一個數字。我相信答案是c，只是這個答案意義並不大，因為每個人的數字都不一樣的。生產者以成本乘以一個數字來定價，套用在大量生產的產品（例如麵包或是晶圓）是make sense，用在少量多樣而且是資訊類的產品，則是不適合的。

那麼改從出版社的角度來看。出版社的目的是要賺錢，是要價格乘以數量極大化，而這個極大化的總收入，需要大於總成本（作者、編輯、人事、頻寬、伺服器…等）才叫做「有經濟價值」。例如「第一次開火車就上手」可能不管一本定價1000塊也好（可能賣3本），定價10塊也好（大概賣100本）都是無法涵蓋過成本的。那麼，要怎麼極大化，我想是一字計之曰：「猜」。總之存在著一個神秘數字，將定價定在這個數字上面，就能帶來最大收入，猜得越精準，就賺越大。其實各種產品都一樣要猜，這也是我說「哪一種產品的定價策略不是個難題？」的原因。

那，電子書的定價策略究竟算不算是個難題呢？老實說我覺得目前的難題並不是「定價」，而是每一種電子書閱讀體驗的「差異化」。

過去買書比價其實很單純，同一本書，如果誠品書店9折、金石堂書店79折、政大書城75折、博客來剛好今天促銷66折，那幾乎可以直接在博客來購買就好，因為不管在哪買拿到的書保證是一樣的。

電子書就不是了。同一本書，我在ebooktaiwan上花160塊購買，只能在Benq的nreader上看。在金石堂網路書店花180元買，只能在電腦上看。但在Google Edition花200買，（號稱）可以在電腦手機閱讀器xPad等有瀏覽器的裝置上看。（假設）在某家書店購買紙本書300元還送你電子檔供你在各種裝置上做查詢及書籤用，那麼請問你能決定買哪一種嗎？更何況以上還只是載體的差異，再扯到PDF還是ePub那更是玩不完了。

所以難題其實是消費者對於「購買電子書」的概念是模糊的，有人說「好阿，因為比較環保」（但其實他看不到PDF檔的小字體）、有人說「不好，因為不能劃重點」（但其實許多裝置是可以的！）。他們連「能夠獲得什麼樣的好處」都不知道，又如何能夠告訴你正確的「定價」呢？

所以目前該怎麼做？我覺得：

1. 便宜而且完整的體驗機會：便宜是說我們不用先花幾千塊特別買一台裝置。完整是說從瀏覽書目、付費下載、到開始閱讀這整個消費過程的體驗。
2. 各家共通的體驗：我個人是認為，各家出版社在格式上最好是盡可能的「像」，大致上是說像Feedbooks一樣，提供各種常見的閱讀方式。（適用各種裝置epub、或給各種尺寸裝置的custom pdf）如此一來，消費者對於電子書的概念才會趨於清晰，提出的意見也才具有參考價值。

至於電子書是紙本書定價的6～8折，其實只是個通則，背後的邏輯是省卻了印刷、庫存、物流等成本。但一本書定下去發現消費者反應很差，透過搭售或促銷活動降價行不行？一本書定下去發現價格太低反應太好，透過增加插圖、增補內容推出精裝版來提高售價行不行？一本書在iPad上呈現的體驗比在紙本好太多，定價跟紙本一樣高行不行？當然都是可以的，要搞的話請個工讀生改個標價就好，電子書的定價怎麼會是個難題呢？

這個標題是為了真的遇到問題的人下的，因為我在找解決方法的時候差不多就是搜這些字…

之前用Google Chrome瀏覽器看噗浪的時候，發現用滾輪在河道上滾的時候，竟然不只是橫向滾動，同時也會上下滾動！因為效果驚人，我都忍不住拍了下來。

所以這段時間用Chrome看噗浪相當辛苦，因為只能用滑鼠左鍵來拉畫面。害我把塵封已久的Firefox又挖出來用了…。

經過我明查暗訪之後，問題仍然無解。直到有一天我看到別台電腦的Chrome可以正常瀏覽噗浪，才終於領悟到兇手可能隱藏在那些「擴充功能」之中。

沒錯！兇手就是你！Smoothscroll！

這個外掛號稱能讓你的頁面滾動的更順暢。但順不順暢不重要，重要的是我要上噗浪阿！

所以把這個擴充功能刪掉，問題就迎刃而解了阿哈哈哈，真是一篇不知道幫不幫得到人的文章阿～～

（如果這篇文章有幫到你的話，麻煩留個言打聲招呼吧，我做任何事情總是希望有點意義嘛）

—題外話分隔線—
其實每天都有想寫的題目，但是又覺得沒什麼題目非我寫不可。

畢竟大部分重要的事情都早有人寫好了。像是Google.cn變成Google.hk啦、某顆橘子被捏爆啦、某個叫「Karma」的網友揚言刺馬啦…。

當個讀者比較輕鬆阿～

在iPad發表的前幾天，我在噗浪上寫下幾點思考：

1.必定能從itunes買音樂、App、影片，故必定能以3G（以上）的方式上網。

為什麼這麼說？因為iTunes才是Apple整個事業體的中心，不僅是源源不絕的收入來源，也是各項硬體產品的價值所在。所以新推出來的硬體肯定也是環繞在iTunes周圍，這是理性的商業考量，不是什麼鳥卦神算還是內線爆料阿～

2.在做這些事情上必需比mac和iphone好用。比mac好用表示能觸控、比iphone好用表示螢幕比較大…

Jobs昨天也說了"What kind of tasks? Browsing the web. Doing email. Enjoying and sharing pics. Watching videos. Enjoying music. Playing games. Reading ebooks.If there’s gonna be a third category, it has to be better at these tasks — otherwise it has no reason for being."事實上這也不是什麼預測，而是這項產品存在的理由。而我在用過Macbook和iPhone之後，很明顯的，他們的缺點就是少了觸控螢幕和螢幕太小，新產品的樣貌就這樣呼之欲出…。

3.他不是讓你正襟危坐時用的（用Mac就好），也不是走來走去時用的（用iPhone就好），也許是躺著，也許是跟其他人互動…

發表會上都改放沙發椅了，你說呢？其實硬體規格不是重點，重點是使用的情境。人的一整天除了正襟危坐跟走來走去之外，還有很多時間。床上、沙發上、廁上、跟別人互動的時候…這些時間是iPhone和Mac照顧不到的地方，所以新產品勢必要滿足這些「空白時段」。

另外值得注意的一點是，Apple推出了一個應用程式，但是這個應用程式的「地位」則是和iTunes Store、App Store並列的iBook Store網路書店。昨天並沒有花很多時間在iBook上面，但是眼看一些大出版商都已經加入iBook的行列，看來台灣的出版商也該努力想辦法把內容丟上iBook去賣了吧！也許對於海外華人來說，要看幾本中文書的成本還不如買一台iPad再下載電子書來看。

海外華人是個大市場嘛？我不知道，但我知道至少這是一個不用擔心DRM和盜版會侵蝕到原本收入的市場。更何況iBook用的是通用的ePub格式，先做電子化不會吃虧的～

雖然Jobs表面謙虛但實際上很囂張的說iPad「站在Kindle的肩膀上」，但我還是很好奇在讀書的體驗上究竟如何。人的眼睛到底能盯著LED閱讀幾個小時？可以變成直行來閱讀嘛？能下註解、標書籤、內文搜尋嘛？

但無論如何，現在台灣出的這些所謂電子書閱讀器，只能說是毫無勝算、死路一條。因為閱讀器人人都會做，內容誰都不夠多、更何況最便宜的iPad 16G版本還只賣16,000。再過幾個月這個價格肯定變成能買到32G、64G、128G而且含3G的版本…。

據說BenQ那台只有幾十本書能買的黑白閱讀器還要賣到8,990。

總之iPad新推出是一回事，Apple產品最精采的部份其實都在第三次改版之後，等著看吧！