功能面就不說了，看看上面這一則六十秒影片吧！該有的功能都有這就不必說了，加上3G網路終於讓iPhone成為一個「完整的產品」。對Microsoft更親切、讓全場哭爹喊娘熱情歡呼的199美金（起跳）、還有同時在22個國家上市，鋪天蓋地而來的策略，才是重點。畢竟，這一切都和當年的iPod如此雷同。

在看Apple的發展時，常常會看到一種不解的現象。就是明明整個市場都在渴望「快進來（我國市場）吧，Baby！」的時候，他就硬是在外面晃阿晃的，硬是不賣你。或是用功能殘缺的手段如windows不適用、沒有中文輸入法等等限制，來讓我們等到天荒地老也買不到。Why？為什麼有市場、有錢賺他還不賺？為什麼這些功能駭客們花點時間就搞定了他卻故意不加上去？

這一切都在於，要開發出一個完美的產品，不Try是不行的。Steve Jobs之所以厲害，不在於第一次就開發出全世界都想要、都能用的產品；而是在於能夠弄出一個「這東西真是棒，不過…」的產品，而更厲害的是在短時間內把這些「不過…」的問題給解決掉，That’s it。看看癮科技所寫的「更細的邊框，全黑的外殼，耳機孔，看來用戶說哪裡不好他們就試著改掉什麼。更便宜的價錢，並保證全世界都買的到…！」就知道這是什麼意思。

在這種變化速度快到不行的產業，競爭優勢跟傳統行銷學裡面的「市場調查」沒啥關係。例如P&G要推出一款新的洗髮精，要發問卷、要做focus group、要市場區隔、目標定位等等，整套流程跑完之後，發現現在的消費者需要的是「抗頭皮屑洗髮精」，然後就在瓶子上寫「超強效去除頭皮屑洗髮精」。做得精準，一賣，就是十年。

但是在高科技產業，每個月都可能出現恐怖的新對手，你看上個月HTC Diamond才出，現在3G iPhone又突然跳出來了。真的要發問卷、focus group，這些資料一個月後就失效了，還做個鳥？看看幾家比較成功的科技公司，Apple、Google都是走相同的路，丟出來一個「還不錯」的產品，用戶回饋意見，用超快的速度改進，然後再一次循環。

So，在這種高速變動產業裡，比得不是誰的市場調查做得好，而是誰的使用者比較願意回饋、誰的改進速度快而精準。不論是「實體產品」還是「虛擬網站」，如果有發現創辦人的思維是「做好之後就會賣個一兩百萬（有一兩百萬使用者）」或是「想改但是改不動」的現象，那表示，嗯，有非常巨大的危機。

所以Apple這種「有錢不賺」的行為，就很合邏輯了。其實連賈伯斯本人都不相信第一代產品是「Perfect」、「Excellent」、「Wonderful」、「Amazing」、「Unbelievable」，畢竟一開始就在全世界推出一個「還不錯」的產品只會讓人覺得「呃，其實Nokia的也不輸它嘛！還是賣掉回去用順手的Nokia好了」。必須要等到收集夠多的使用者經驗並且改進，成為「完整的產品」時，才是往全世界攻城掠地的時候。

當年iPod開放Windows使用，現在iPhone一次在22個國家上市，你看到歷史在重演了嘛？

（唯一不解的是，為什麼連肯亞都買得到，台灣卻沒有呢…囧rz。）