
前幾天寫了三十年後的數位落差這篇文。換來了一些寶貴的回應。認真的思考過之後,我想還是一次好好的回應一下吧!
先來看看有哪些不同的聲音–
ineis說:
『這篇文章其實算是多慮。
解決的方法很簡單,就是最自然的解決法:世代交替
我一直認為大多數被強調的數位落差其實是一種假象,對數位工具的不擅長並不代表資訊落後,況且這時代有太多資訊和「學習」本身扯不上關係,網路七成以上充斥的是娛樂和短期時事新聞,熟習數位工具不見得就有良好的學習效果。
再者,追求最新或最好的目的是?某些個人需求,的確要有最新的工具,但大多數的「最新」的概念和工具,很容易會變成商業化和誇國集團在資本主義潮流下的一種文化傳佈,這點是好是壞其實很難說,但以我個人而言,我並不樂見XBOX或PS3等工具過度的發揚。』
路人甲說:
『有很多東西雖然知道~但是也不一定真的用的到
例如RSS我知道~但對要去使用的感覺卻沒有那個必要性
許多服務雖然立意明確且都真的好用~但是如果沒有必要性~要讓人有意願去使用
還是有困難的
許多年紀大的人不使用電腦也是這種原因(雖然是無謂的堅持)
不過也不是說什麼東西我們都跟人家差一大截啦~電腦零件組之類的東西我想台灣的市場應該跟國外差不多~而那種版主說的"怕按下開機鍵會爆的人"我想已經是少數了(在年輕世代)
但如果要再深入一點的使用~這大概就要看每個人的興趣了吧?(自己的興趣有需要才會跟著去用)』
funP上的slac17說:
『 我覺得應該反過來看,當今天科技沒有重要到讓每個人都要使用(當然夠多人使用,也是使其他人使用的原因),那麼許多民眾不願意學習新科技,也是很合理的。
應該讓新科技簡單到一般人才可以上手的時候,一般人才會有足夠的動力加入,衝破臨界點吧。』
—-以下開始回應分隔線—
我想數位落差的存在,是大家都同意且毋庸置疑的。不然,就不會有那麼多的好人天天在幫正妹修電腦,解決一堆科技的問題;我也不用每次跟我媽解釋「iTunes上的檔案是在某個資料夾而不是在『軟體』裡」講到我自己都不知道在說三小…。
解決數位落差的困難點
那麼數位落差真的有這麼嚴重嗎?以「網路資訊大多和學習無關」和「追求最新潮的科技玩具其實沒啥意義」還有「若不必要或沒興趣當然就不會使用」這些點來看,沒錯,我完全同意,真的沒這麼嚴重。不過,這是以現在的狀況來看。三十年後還會是這樣嗎?這個問題見仁見智,但我猜是不會。
以汽車來說好了。當年剛發明汽車的時候,當然也會認為「那是有錢人才玩的玩意」、「我根本沒必要也沒興趣學會開車」。但到了福特大量生產T型車之後,突然間大家都「必需」要會開車,不然就落伍了。到了現在,一個家庭如果連一台汽車都沒有,雖不至於無法生存,但在許多方面肯定會遇到困難。幸運的是,要學會開車很快,一兩個月的訓練就夠了。
不幸的是,資訊科技呢?有些觀念在我們看來是理所當然,但在資訊落後的人看來,每個一舉一動都是「毫無關聯而要靠背誦」來解決的事情。就像當年在DOS底下要玩仙劍奇俠傳,我只記得要先c:接著cd game、cd pal然後pal。要玩別的遊戲,對不起,要記另外一套「密碼」。
所以問題在於,雖然現在不必要,但是以後很有可能變成必要。但是當必要的時候,平常沒接觸的人,真的能夠說跟上就跟上嗎?而且老實說,當資訊科技的功能越多,我覺得是變得越來越複雜(要是小時候的我直接接觸windows XP應該會很傻眼)。之後手機勢必和電腦會有更多連結,然後是家電…觀念越來越抽象,要學習真的不是件容易的事情。
那世代交替是解決方法嗎?如果台灣人的平均壽命是六十歲的話,OK。但三十年後,平均壽命可能會是八九十歲。
數位落差,決定市場規模
再來我想表達的是市場的問題。Apple去年推出的iTunes University,讓大家能夠用Podcast的方式下載許多頂尖大學的課程影音檔。讓我們來想想這件事情背後的含意。
首先,「所有的」教授要知道如何錄影,就算不會,心理上也要能夠接受「課程公開上網」這件事情的價值。光這一點,台灣所有大學全死,因為連錄影設備都不夠。其次,要先賣出足夠數量的iPod,而且大家都能接受Podcast的概念。美國連卡車司機都可以邊開車邊用Podcast聽哲學教授談尼采了,台灣的大學生卻絕大多數沒聽過啥Podcast。
重點在於,在台灣即使是最最最頂尖的高級知識份子,都可能沒聽過Blog、或從不上網、或根本不會打字。如此一來,明明透過科技可以大幅減少成本(像iTunes University)的Business,可能永遠不會出現在台灣。
數位落差,把市場切割成兩塊。一塊與時俱進,一塊原地不動。原本就小的台灣市場,硬生生又切一半。台灣網路產業為甚麼動不動就停止成長?因為用來用去都是同一群人,不用太傷腦筋也知道差不多該停了。
數位落差縮小,等同於市場規模變大,真正瞭解台灣文化的創業家才更有動機出頭。所以也別怨為甚麼台灣人都做代工了,就算真的做出適合台灣人的產品,沒有市場還是要死,誰敢阿!
總之,數位落差的問題可大可小。擺著不管台灣也不會因此滅亡。但是國家競爭力(或個人競爭力),可能就這樣一點一滴的消磨掉了…。