
前幾天寫了三十年後的數位落差這篇文。換來了一些寶貴的回應。認真的思考過之後,我想還是一次好好的回應一下吧!
先來看看有哪些不同的聲音–
ineis說:
『這篇文章其實算是多慮。
解決的方法很簡單,就是最自然的解決法:世代交替
我一直認為大多數被強調的數位落差其實是一種假象,對數位工具的不擅長並不代表資訊落後,況且這時代有太多資訊和「學習」本身扯不上關係,網路七成以上充斥的是娛樂和短期時事新聞,熟習數位工具不見得就有良好的學習效果。
再者,追求最新或最好的目的是?某些個人需求,的確要有最新的工具,但大多數的「最新」的概念和工具,很容易會變成商業化和誇國集團在資本主義潮流下的一種文化傳佈,這點是好是壞其實很難說,但以我個人而言,我並不樂見XBOX或PS3等工具過度的發揚。』
路人甲說:
『有很多東西雖然知道~但是也不一定真的用的到
例如RSS我知道~但對要去使用的感覺卻沒有那個必要性
許多服務雖然立意明確且都真的好用~但是如果沒有必要性~要讓人有意願去使用
還是有困難的
許多年紀大的人不使用電腦也是這種原因(雖然是無謂的堅持)
不過也不是說什麼東西我們都跟人家差一大截啦~電腦零件組之類的東西我想台灣的市場應該跟國外差不多~而那種版主說的"怕按下開機鍵會爆的人"我想已經是少數了(在年輕世代)
但如果要再深入一點的使用~這大概就要看每個人的興趣了吧?(自己的興趣有需要才會跟著去用)』
funP上的slac17說:
『 我覺得應該反過來看,當今天科技沒有重要到讓每個人都要使用(當然夠多人使用,也是使其他人使用的原因),那麼許多民眾不願意學習新科技,也是很合理的。
應該讓新科技簡單到一般人才可以上手的時候,一般人才會有足夠的動力加入,衝破臨界點吧。』
—-以下開始回應分隔線—
我想數位落差的存在,是大家都同意且毋庸置疑的。不然,就不會有那麼多的好人天天在幫正妹修電腦,解決一堆科技的問題;我也不用每次跟我媽解釋「iTunes上的檔案是在某個資料夾而不是在『軟體』裡」講到我自己都不知道在說三小…。
解決數位落差的困難點
那麼數位落差真的有這麼嚴重嗎?以「網路資訊大多和學習無關」和「追求最新潮的科技玩具其實沒啥意義」還有「若不必要或沒興趣當然就不會使用」這些點來看,沒錯,我完全同意,真的沒這麼嚴重。不過,這是以現在的狀況來看。三十年後還會是這樣嗎?這個問題見仁見智,但我猜是不會。
以汽車來說好了。當年剛發明汽車的時候,當然也會認為「那是有錢人才玩的玩意」、「我根本沒必要也沒興趣學會開車」。但到了福特大量生產T型車之後,突然間大家都「必需」要會開車,不然就落伍了。到了現在,一個家庭如果連一台汽車都沒有,雖不至於無法生存,但在許多方面肯定會遇到困難。幸運的是,要學會開車很快,一兩個月的訓練就夠了。
不幸的是,資訊科技呢?有些觀念在我們看來是理所當然,但在資訊落後的人看來,每個一舉一動都是「毫無關聯而要靠背誦」來解決的事情。就像當年在DOS底下要玩仙劍奇俠傳,我只記得要先c:接著cd game、cd pal然後pal。要玩別的遊戲,對不起,要記另外一套「密碼」。
所以問題在於,雖然現在不必要,但是以後很有可能變成必要。但是當必要的時候,平常沒接觸的人,真的能夠說跟上就跟上嗎?而且老實說,當資訊科技的功能越多,我覺得是變得越來越複雜(要是小時候的我直接接觸windows XP應該會很傻眼)。之後手機勢必和電腦會有更多連結,然後是家電…觀念越來越抽象,要學習真的不是件容易的事情。
那世代交替是解決方法嗎?如果台灣人的平均壽命是六十歲的話,OK。但三十年後,平均壽命可能會是八九十歲。
數位落差,決定市場規模
再來我想表達的是市場的問題。Apple去年推出的iTunes University,讓大家能夠用Podcast的方式下載許多頂尖大學的課程影音檔。讓我們來想想這件事情背後的含意。
首先,「所有的」教授要知道如何錄影,就算不會,心理上也要能夠接受「課程公開上網」這件事情的價值。光這一點,台灣所有大學全死,因為連錄影設備都不夠。其次,要先賣出足夠數量的iPod,而且大家都能接受Podcast的概念。美國連卡車司機都可以邊開車邊用Podcast聽哲學教授談尼采了,台灣的大學生卻絕大多數沒聽過啥Podcast。
重點在於,在台灣即使是最最最頂尖的高級知識份子,都可能沒聽過Blog、或從不上網、或根本不會打字。如此一來,明明透過科技可以大幅減少成本(像iTunes University)的Business,可能永遠不會出現在台灣。
數位落差,把市場切割成兩塊。一塊與時俱進,一塊原地不動。原本就小的台灣市場,硬生生又切一半。台灣網路產業為甚麼動不動就停止成長?因為用來用去都是同一群人,不用太傷腦筋也知道差不多該停了。
數位落差縮小,等同於市場規模變大,真正瞭解台灣文化的創業家才更有動機出頭。所以也別怨為甚麼台灣人都做代工了,就算真的做出適合台灣人的產品,沒有市場還是要死,誰敢阿!
總之,數位落差的問題可大可小。擺著不管台灣也不會因此滅亡。但是國家競爭力(或個人競爭力),可能就這樣一點一滴的消磨掉了…。
在看了這篇新文章之後,我想這應該可以有很多有趣的討論 ,我也要把我的看法多說一些:
『資訊科技呢?有些觀念在我們看來是理所當然,但在資訊落後的人看來,每個一舉一動都是「毫無關聯而要靠背誦」來解決的事情。』
或許這在十年前的台灣還可以成立,但在現在就不一定了。以前指令要背,操作不順手除了程式和工具設計上的關係之外,教材的品質和質量的缺乏也是重點。但現在除了市面上充斥的圖文並有的教材書不可儘數之外,網路相關資源也很多,要取得軟硬體的成本也相對的低,以台灣來說,取得軟體體的成本,和學習的成本比起國外某些國家,是很低廉了。
目前光是LUINUX作業系統至少就有數十本的教材書可學習參考,也不乏有對其架構和運作做出清楚說明的內容。在這種情況之下,要不要使用數位工具其實取決於人的學習意願。
我在回文裡所說的世代交替,除了是指人的世代交替之外,也有指著網路和數位科技上的世代交替
『在台灣即使是最最最頂尖的高級知識份子,都可能沒聽過Blog、或從不上網、或根本不會打字。』
我很明白作者說的這段話是針對「心態」而非「行為」而說的,但這個很容易就陷到一種工具決定論的盲思,即使沒聽過BLOG、上網或打字,也未必能決定了一個知識分子或組織的競爭力,我舉個例子來說,雲門舞集有自己的網站,但楊懷民未必會用blog或上網,那網站可能是別的精於網站設計的人來替他製作,他也許只是作為一個網路傳遞的知識構想,而不用親力親為。再說,像這類的人自己有形成自己傳播、吸收、整理資訊的方法,並非要靠數位工具不可。
資訊教育訴求的對象,不應該是高級的知識份子,尤其是以教育為名要那些人放棄自己原本擅長的方法,或再去學一種對自己而言無效率的方法,那並不是「教育」,而是一種「壓迫」。
就作者文所舉的例子,要求「所有的」教授把課程公開上網,這中間有很多討論的空間不應該省略,例如有哪些課程適合上網,有哪些需要錄影?如果不能錄影或上網,是不是有其他的數位工具可以因應那種課程的性質來做調整。
如果把數位工具只做一種死硬的運用,就很容易變成一種壓迫。
我相信資訊教育應該要有彈性和寬容,I POD很好,Podcast很不錯,但未必人手一台或大多數人再用就是好;還記得十年前台灣都在推行微軟的作業系統時,那時的 windows 不是也是一種數位化和網路的「典範」?但現在被評為數位化的托拉斯,阻礙進步的主因,我們現在所使用的工具也許在未來也會變成這樣。
更甚者,我認為資訊的教育應該要從更基層做起,例如中小學,而非大學。
我認為目前某些資訊教育重點置於大學的原因有幾點:
1.大學有較充分的資金和資源
2.在短期內就可以做出表面上的成效
3.大學的行政系統和權力是一體化,易於操作
但再怎麼樣,要改變既有的學術裡的慣例或學習結構,是很有限的,但對於年輕的一代而言,他們學習模式尚未成形,資訊教育可以對其形成良好的鑲嵌,成效比起放在大學裡好得多,可惜台灣目前只把國家競爭力的眼光置於大學,而非更基礎的教育體系上。
最後一點是,認為資訊科技「愈多人學習愈好」的想法,我認為是充滿危險的,因為網路和數位工具無法取代一切的學習,我也不認為可以取代
大部分的學習模式,運用數位工具未必能保證能習得更重要的「推理、邏輯、演繹、思考、觀察、實驗」等必須在傳統教育中所要習得的知識。
以目前和日後的需求來說,在「多樣性」的訴求下,其實人口中只要有一部份人能操作或設計數位工具,另一部份的人在較抽象的學術領域中和其「合作」,就可以產生極大貢獻,這才是「一加一大於二」的適用。