去年剛進研究所,上吳校長的策略課。
也不知道怎麼扯的,突然間校長就丟出來一個問題:「MBA是不是就是要念很多個案?」眾人默然,不置可否,標準的台灣學生。
第二個問題:「那在商業週刊工作十年的記者,念過的個案、訪談的人物比你們多幾百倍,那你憑甚麼比別人優秀?」第一個問題都答不出來,第二個問題當然也是默然。
記得當時校長有跟我們解釋,但是我早就忘了,直到最近忽然又想起這個問題。
幾年前流行知識經濟,鼓吹智慧財產,大家開始說智慧財產好重要,其他都不重要。證據是,微軟專利很多,獲利也是別人的好幾倍,圖表一目了然、數字精準到小數第二位。
現在流行open innovation、open source、open API,大家又開始說專利不重要,開放才重要。證據是維基百科是大英百科的好幾倍,而且還會隨時除錯,酷吧!另外一個證據是微軟專利雖然是google的好幾倍,但是不管股價還是市值都落在google之後。
同理,網路泡沫化之前一樣是「前景一片看好,創投界投入數十億美金」,泡沫化之後倒是沒啥好報導了,社會大眾的戶頭都是血淋淋的證據。現在是流行Apple的新聞就說「酷炫」,微軟就貼個「邪惡」,google就朝「神格化」的方向邁進,Yahoo!則是老梗到大家懶得報了。
見山是山。記者總是與輿論站在一邊,而不是真理。這是他們的工作,畢竟即使再怎麼客觀的報導,沒有經過專業知識的判斷,他仍然是片段的輿論,不會變成真理。這沒有什麼對錯,但不是,就不是。
念MBA念到一半,漸漸有種見山不是山的感覺。儘管大家都說apple好、微軟壞、追求環保、設計為王、台灣製造業沒前途…。大家講得朗朗上口,但是很多事情根本不是這麼單純的一回事。其實賈伯斯也幹過很多不能說的骯髒事、微軟對PC普及這件事也確實功不可沒(Apple當年墜落,不是因為MS抄它,而是Apple自己爛)。最大宗替代能源生質能,其實一部分是砍了大片雨林種甘蔗換來的…。製造業真的沒前途、不創新嗎?其實ipod只有鴻海造的出來,到底是郭董說話大聲還是賈老比較兇,其實還有得討論…。總之,許多事情不像表面看起來這麼單純,大部分的事情都不是。
到了現在再看,沒錯,Apple確實是相當創新,見山,又是山。但是原因跟大眾認知的卻又頗有不同。沒前途的不是製造業,而是剛好那些沒前途的人都在製造業。新的替代能源確實很重要,但是更重要的是要去避免「為了高價環保能源而揮霍低價污染能源」。許多事情,記者告訴我們的結論是對的,但重點可能擺錯,或根本是矇到的。
MBA跟商周記者的價值,差別在哪裡?我想重點不在於結論是否相同,而是看事情的過程是否有洞見,要能夠看到一般人看不到的東西(陰陽眼不算)。不過話說回來,很多拿到MBA學位的未必有這種功力(老實說我也不覺得我有),很多資深記者也確實能反過來培養出這種功力。說到底,問題只出在於你有沒有朝著這個目標邁進而已。