(因為最近沉迷於電玩的關係,拖了一個禮拜才寫到下集…囧)
是的,檳榔西施的問題,是屬於「結構性問題」。這種問題錯綜複雜,通常並不是僅僅是一個人、一個單位的擅離職守,而是在整個結構體系之下,自然而然就走向這個結果。
政府、立委、警察、黑道、檳榔農、檳榔攤整個以利益勾結在一起時,結構就如此成型。可以歸咎於這些人道德低落嗎?也許是一個原因,但就算有個清廉人士企圖打破這個局面,馬上就會遇到各方勢力的脅迫,最後要嗎是被踢出這個結構,不然只好向現實低頭。倒不是說這些人全都是「壞人」,而是在這種結構之下,很難有哪一個人,讓「所有人」都變成「好人」。
像水滸傳裡面的林沖。所有人都賄賂高太尉,就他沒有。所以他被發配邊疆。可以說其他人都是壞人嗎?可能有的人不想賄賂,但為了保命,只好低頭。不願意低頭的,就像林沖一樣被趕走。也許,高太尉也不愛這樣,但是為了要賄賂上級,只好收下級的賄賂…。
像是一個班級裡面,所有同學都不寫作業,只有一個好學生認真寫作業。於是其他人都排擠他,最後他也只好不寫作業。再丟幾個用功學生進來,結果還是一樣的。
結構性問題的例子屢見不鮮,只是有沒有認真去看到的問題。
於是有個學姐提了個好問題:「每次看到這些結構性問題,我們只是一個人,知道無法做什麼來改變事實,都覺得非常非常的無力。到底該怎麼樣來解決這種結構性問題?曾經參加過一些政府官員的研討會,大家都只是說哪裡有問題,但是都自嘲說根本沒辦法解決。」
這個問題真的困擾我很久。之前在這裡也寫過一篇「MBA到底能幹嗎?」其實就是講這種心情。那時候尹啟銘老師上科技政策,每次都讓我們看到一些台灣的弱勢、缺點,但結論都是「真的看不到未來」或「我也不知道該怎麼辦」。心情實在差到一個境界。
蕭老師的回答是:最消極的貢獻就是「不要出餿主意」。未來有了資源、能力再去想辦法解決。
好吧,也許當我們還是個沒啥資源、能力的研究生時,把這些概念牢記在心,不要出餿主意,然後把好的概念散播出去(我現在正在做),也許這就是我們現在能做的事情。
我們常習慣把一件事情簡單的推到某個人身上。什麼事情不對了,責備總統、市長、父母、師長就對了。看看電視上那些名嘴、記者莫不是這樣氣勢洶洶的對著某個「關鍵人物」狠鞭,好像你下台換人做做看,問題就能迎刃而解。其實不是這樣的,當問題屬於結構性問題時,必需要先釐清整個結構如何運作,才能找出真正的關鍵。換人,只不過是消極的「以示負責」,但通常沒觸碰到問題的關鍵,之後還是一樣。
So,如果有辦法看出什麼是結構性問題,就不要像上面這種人一樣成天出餿主意,切記切記。