[隨手]TIC100總決賽
上星期天是TIC的總決賽，因為要去領伍萬元(其實只有42500)的廣告獎，索性乾脆一大早去看看總決賽有沒有什麼精彩的表現～總決賽有五組：紫御齋、Busker、華羽作坊、愛讀、Yupgaler。以下是我看各組的心得，若有不符事實，有可能是我沒聽清楚，但有更大的可能是他們表達能力太差。
紫御齋：Bizmodel是和一家紫金堂公司合作。紫金堂是賣養生健康便當為主，但只有接大筆的訂單，不怎麼做零售。那紫御齋就是把紫金堂的便當盒，從廚房運到學校來賣…。目標客群是「大學生」和「教授」。價格大概在80~120，希望大學生能夠從年輕就開始吃的健康，打造「校園飲食新文化」！關於這個model呢，我只能說一個字，「爛」。1.沒有核心競爭力：便當是別人做的，根本就是「便當的通路商」，完全看不出來厲害的點在哪裡！(據說便當還不好吃，囧)2.嚴重忽略成本：雖然他們自稱可以節省廚房成本，但是光聽他們說的兩段運送的流程(還要保溫喔！)，又說堅持原料要超優超純淨，還要教導消費者健康概念(但是講來講去只提到熱量，吃的健康沒那麼單純阿)。所以一個便當從食材、烹煮、運費、銷售，整個下來說一個便當賣80~120，便宜得太誇張啦！當然，並不是說不可能做到，但他們從頭到尾沒提到他們有什麼厲害的點可以做到這件事情，那當然是沒人要信的。3.市場區隔有問題：說要提供大學生「健康訴求」的便當、說希望從年輕就吃的健康、說要「打造校園飲食新文化」。從頭到尾都是「一廂情願」的說法。大學生要是會花80~120買「健康訴求」的便當，那政治人物的話都可以信了！這點大家都知道，但他們完全沒說要怎麼樣改變大學生的習慣，並不是丟個便當出來就叫做「打造飲食新文化好嗎」？然後又說教師會議也是主要市場。至於教師市場，當然就要賣貴一點阿！精緻點、貴一點，幫教授送到辦公室，做客製化的便當服務甚至是健康顧問，這樣才合理嘛！搞不清楚誰需要你的服務、誰出得起錢，豈是一個爛字了得。至於他們CEO講話台灣國語+猛結巴+狂看小抄這些致命缺點我就不提了。光前面那些就夠致命了…。
Busker：是這次「實質上」的冠軍，但後來得了亞軍，冠軍從缺，虧20萬，囧。Bizmodel是要整合街頭藝人的力量，創造更高的價值。街頭藝人其實是要執照的，也有個街頭藝人協會。但這協會除了有一堆資料之外似乎也沒辦法做什麼事情。Busker就是跟街頭藝人協會合作，建構完整的街頭藝人資料庫，並幫街頭藝人們做接單、拆帳、組合更精彩的演出。然後從每個case裡面抽佣金做為收益來源。基本上這個model邏輯上沒問題，又有利用到剩餘產能，看起來也沒有強大競爭對手，算是沒人注意的新市場。present過程也是頗為流暢，還請來一位叫阿邦的失明街頭藝人獻唱類似「你是我的眼」的自創歌曲，一整個有感動到，加分。Q＆A過程還有兩位隊員即興的扮演行動雕像，評審們也很專業的裝作沒看見，這我就不知道評審有沒有對他們加分了…。當然要挑剔還是有得挑，例如街頭藝人很多是弱勢族群，要加入平台會需要較多的幫助，還有要參加表演，可能交通上或其他方面也都需要協助，這方面的人事成本顯然會提高不少，而且也要努力請到熱心的員工，這可不是件容易的事情。再來就是如果旗下的藝人紅了，有能力自行接case了，會不會就自起門戶，不給抽佣呢？要解決這問題必須有又因來拉住消費者，讓消費者留在此平台上，畢竟街頭藝人數量不多，只要跑了一個優秀的要找下一個可不容易，這問題不得不防。(我們部落購的概念應該有可以apply的XD)。第三個就是要組合原本零散的街頭藝人，創造出更新更好的節目。這一點也不容易。一個音樂、舞蹈、歌唱能融洽結合的節目，應該不是把他們送作堆就搞定的。也許還需要個導演，要設計要排練，若藝術家脾氣犯了說不定更難搞，我想這些關鍵能力與成本他們應該也沒估計到吧。不過以比賽的「學習創業歷程」的目的來說，這些問題是要真的創業才會遇到的，沒有考量到就算啦！仍然是第一名！
華羽作坊：一開始presenter叫魯家恩，是我高中同學…。present功力沒話講啦，從高中就是演講高手了。presenr過程之流暢與邏輯鋪陳沒什麼瑕疵，清楚易懂也很精彩。不過…如果換上一顆商業的腦袋，就會覺得他們的Bizmodel沒啥賺頭。總之，初期是家設計公司，設計出東方風格的紋飾，生產一些紙製品來作婚禮布置。雖然我不清楚婚禮產業，但隱約覺得他們沒啥議價能力，畢竟他們不會直接接觸終端消費者。但在競爭超激烈的婚禮產業中，一家做紙製品的設計公司，應該會被殺的落花流水吧！除非終端消費者指名「我要用華羽的飾品！」，否則對於婚禮公司來說，只不過是多了一家可以選擇而已。再來是競爭優勢的問題，他們宣稱競爭優勢是「短期靠設計、長期靠管理」。但就以當天他們拿出來的設計嘛…，很懷疑是不是足夠拿來打進市場。當然這很主觀，但他們也沒有提說他們的設計團隊多厲害，得過什麼設計大獎。如果只是隨便找個設計系畢業的大學生，秀出讓人看了會懷疑「這有賣點嗎？」的設計，很難說服評審說靠那幾個花紋可以賣幾千萬。至於管理能力，一個MBA還沒唸完的學生在幾位董事長總經理面前說自己的「管理能力」是競爭優勢，能聽嗎？總而言之，是個好的present，但不是個好的創業計畫。
愛讀：這個我沒有聽完整，但就是想要靠web2.0的力量，創造2.0的兒童繪本的樣子。反正就是一個新的線上創作平台，可以編輯文字寫故事，可以直接在線上塗鴉作畫。然後就會出現一本又一本的精彩繪本可以拿來賣了。well，只能說2.0也不是萬能的，會用繪畫版畫圖的有多少人？能說出動人故事的有多少人？很現實的狀況就是繪本屬於小眾市場，也許這種方法可以搞出一兩個幾米來，但實在是有樂觀過頭了。Q＆A中，某隊員還說出了「我們的目的不是為了賺錢！」這種話。well，但這裡是創業競賽來著，不是NPO，光有愛心跟熱情是不足以創業低。
Yupgaler：他們的Bizmodel是，因為很多人會送虛擬商品給朋友，所以作一些虛擬商品。但是收到虛擬商品的人通常又覺得沒啥鳥用。所以每個人都可以選一個實際的物品，例如10000元的相機。如果你朋友花30塊送了你一個沒屁用的虛擬商品，那你只要付99970就可以買到相機。就降。他們假設消費者是「毫無理由的」送朋友虛擬禮物，殊不知愛情公寓的虛擬禮物是因為可以用來裝飾房間、跑跑卡丁車的虛擬禮物是因為可以擋飛彈或跑更快。誰會需要你送個虛擬圖案來貼在部落格上阿！！當評審問到，這個donate的動機是啥的時候，他們就只是強調「很多人都會送」。別逗了，並不是虛擬禮物就會毫無理由的送的！再以經營者的角度來看，能賣出一個虛擬禮物的毛利率可說是「超高」，因為根本沒有成本。然後他們收到錢之後還要經營電子商務，要接單、要行銷、要出貨，既然虛擬禮物這麼好賣的話，那收到錢不就好了嘛？幹什麼還要弄個電子商務來提高成本阿！！總而言之，對於消費者來說確實有創造價值，但是卻是把錢從自己口袋裡面掏出來給消費者，這創業的意義在哪？
以上，分析完畢。其實說真的，每一隊能撐這麼久，都很不容易了，但是創業這檔事總要以比較嚴苛的標準來看待才行，因為一個沒搞定，其他所有努力都等於0了。
[隨手]Lenovo聯想的維修服務
大概兩三個禮拜前，我的X60螢幕上多了一小條疑似「頭髮」的黑線。
但是在忙一直沒機會拿去修，直到昨天終於有機會去一試Lenovo的維修服務。
昨天一早九點剛開門就到，先抽個號碼牌就坐在那看雜誌等待。
一大早只有一個工程師，我排三號，等了大概有20分鐘吧。大概九點半才有第二位工程師出現，速度才加快一點(早知道先吃完早餐再來XD)。
服務態度倒是還OK，我就打開螢幕說「你看，黑線在這裡。」工程師叫我填個聯絡號碼就把電腦收走，告訴我工程師檢查大約要一個工作天，好了會打電話通知我。於是我就閃人去樓下吃早餐了～（在這裡順便抱怨一下，附近有家早上賣豆漿，中午賣牛肉麵的，蘿蔔糕和蛋餅貴又不好吃><）
維修速度，還算OK啦，下午三點左右就打電話來說電腦修好，可以取件了。聽用HP的Dale同學說HP修電腦是當場就幫你換新零件，還有茶可以喝，而且很快就搞定了，就這點來說Lenovo敗了阿！不過比起ASUS的大乃同學的經驗，ASUS還會先懷疑一下是不是你人為弄壞的，看到正妹還會亂喇個幾分鐘，Lenovo還是好的多～XD。林北相當討厭維修人員在那邊亂喇賽浪費時間阿！
今天早上我去取件，還好不用排隊就可以直接領。除了螢幕換新變很乾淨很亮之外，也順便幫我更新了BIOS和小紅點，就這點來說是不錯的。像我的小紅點用了這麼久一定是快要變小黑點了，突然看到它又變成嬌嫩欲滴的小紅點，心情一定是會好的嘛！所以說，服務這種東西，真的只要做對一點小動作，感覺就會差很多。
不過話說回來，維修中心似乎是新開幕，裝潢感覺不怎麼完整，如果要讓維修服務變的更好，還是有很多進步的空間阿～
[隨手]如果小便斗
很多自動沖水的小便斗，都是經過一次就沖水。
如果，把感應器設定成經過五次、十次才沖水。你們覺得這是個好的省水方式嗎？
[隨手]哈林，教唱歌
從小就喜歡哈林這個實力派歌手阿～
在這段訪問裡面我也看到一個真正喜歡音樂的人，到底是用什麼態度來看待音樂。
當他跟小S說「我們可以來做，可是不一定要發。」的時候，有一種領悟、認同、跟一種無奈。
我覺得，同樣是做音樂、發唱片，看起來不管誰來都是這樣做。可是背後卻藏著兩種態度。哈林說這句話並不是在開玩笑，但是顯然小S、蔡康永、製作單位都以為他是在「說笑」。
哈林，喜歡音樂的人，就是要玩音樂、把音樂做好、幫歌手找到適合的歌，也許為了好玩、為了突破，至於要不要賣錢甚至要不要公開，那都是另外一回事。
小S，則是認為做了唱片當然就是要賣。不賣簡直是荒謬、可笑的事情。還要帶一種情緒上的反抗、一絲被羞辱的不悅。
之後哈林試圖重新再解釋，但是顯然也沒啥人在意去聽他說啥了。總之是小S被嗆、大家笑笑這樣。
為什麼說有點認同、有無奈呢。因為其實很多時候，我也發現當我說出一句跟一般人認知不同的話，第一個反應就是情緒上的反彈，然後就是開始找反證來反駁。但常常到了第五句話左右，就已經跟我要提的事情不太相干了。很少人能夠從冷靜下來好好想想到底我想說什麼的。就像哈林v.s.小S一樣。
這麼說並不是說一定是我對、別人錯，或是瞧不起人的意思。因為我猜我也常常在做這種事情。聽到一件事，0.5秒之內就做出反應。但其實仔細想想的話，會發覺引起這種反應的原因，可能根本毫無道理可言。也許只是過去一次荒謬的經驗、或是來自家庭教育的奇怪習慣、或宗教、或八字…等等。很多難得的智慧、視野、另一種看事情的角度，就這樣子被忽略掉了。真的是滿可惜的。
以後要盡量學著不要急著對一句話下定論。
[網路]柚子you see暫停所有服務，囧
結果暫停所有服務了…囧。
這可真是死亡超快的網站阿…。
該怎麼說呢…？
有些網站，可以在技術未成熟前推出，反正只要該功能滿足了一小撮「先期使用者」，
讓這些先期使用者「非用不可」，那就可以在推出之後慢慢修改。例如網路拍賣，一開
始只要弄一個可以刊登資訊的平台，也不用金流物流、身份認證，就自然能吸引到一小
撮人，如果要等到像今天一樣完整才推出，反而沒人知道怎麼用吧！
但是有些網站，如果功能不完整，推出來就只有仆街的份。想想當年大家已經瞭解什麼
叫做「搜尋功能」的時候，如果google只是推出比yahoo強一滴滴的搜尋功能，會是什麼
情形？「好像強一點點，感覺不太到」、「不好用，yahoo的其他服務多多了」這樣子傳
出去，google大概已經倒了吧。
現在的yousee屬於後者。所有人都知道「搜尋」是啥，也不難理解「搜尋BBS」是啥。所
以網站一發佈，不只是各大BBS站台的站長會去用這個功能，而是所有上BBS的鄉民都會
用。這就嚴重了，因為在功能還粗糙的狀況之下發佈，雖滿足了極少數的人，卻得罪了
大部分的人，「能不能搜尋文章我不care，但是我很care我在個人板上的文章被不想看到
的人搜尋到」，顯然大家不會讓你有時間慢慢修改你的隱私權政策。
是我的話，應該就會謹慎的公布訊息吧。先從身邊有用BBS的同學試用，看用起來狀況如
何，也許就能得到「千萬不要侵犯到隱私」的重要資訊。就這樣一邊找人試用一邊改功能
，等到有天大家都覺得OK了才來個「昭告天下」的轟轟烈烈出場。當廣大鄉民都覺得好用
又不會侵犯到隱私的時候，自然會口耳相傳說你好話。以台灣重BBS輕網頁的特殊生態，
在台灣市場未嘗不可能與google、yahoo形成三足鼎立之勢。到時候靠著廣告收入應該也
會有不錯的成績。
不過就算是現在好了，我也不會貿然就把所有功能關掉。雖然爭議是滿大的，但是臉皮太
薄也不行。稍微分析一下就知道其實鄉民在意的是「個人版被搜尋」、「西斯版等有負面
形象的版被搜尋」。我想光是停止P2的索引製作以及西斯版的搜尋就可以解決掉七成以上
的隱私權問題了吧！然後鄉民們就會睜一隻眼閉一隻眼，反正我的隱私不要被發現就好。
發佈太早、危機處理又不夠冷靜，我想是這個網站失敗的原因吧。
著作權聲明
